人生犹如变幻莫测的海洋，时而风平浪静，时而波涛汹涌。在这片海洋中，一份可靠的保险就像坚固的船只，在风险来临时为我们保驾护航。

2018年，颇具保险意识的孙女士投保了富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）（保额30万元）、《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险（2019版）无社保》（保额200万元）等多款产品。

2025年3月，孙女士因腮腺恶性肿瘤住院。治疗结束出院后，孙女士立即联系富德生命人寿湖北分公司武汉本部保单代理人咨询理赔事宜，代理人协助客户完善理赔申请所需资料。武汉本部理赔工作人员得知孙女士的情况后，第一时间联系客户，并同一时间开启案件前置调查工作。4月29日，客户递交完整的理赔申请资料，经审核，符合保险责任范围，公司于4月29日依约赔付重大疾病保险金、住院医疗保险金、住院津贴合计给付362960元。在理赔过程中，武汉本部的工作人员以专业、高效、贴心的服务，为孙女士解决了一个又一个难题。

“太感谢富德生命人寿了，在我最困难的时候伸出援手，这份雪中送炭的温暖我将永远铭记。”孙女士感激地说道。

这36万理赔款是富德生命人寿对客户的承诺与担当。富德生命人寿始终坚守“以客户为中心”，用实际行动诠释保险的意义和价值。富德生命人寿也将继续为每一位客户提供更优质的保险产品和更贴心的理赔服务，守护更多家庭的幸福与安宁。