
近日,富德生命人寿孝感中支高效完成一例重大疾病保险理赔案件,向因罹患重症急性胰腺炎的客户肖先生给付保险金369675元,并豁免后续保费47775元,以专业服务和暖心行动诠释了保险保障价值。
肖先生具有较强风险防范意识,自2015年起便主动通过保险规划为家庭筑牢健康屏障。他先后投保《富德生命福上福终身寿险(A款)》《富德生命附加福上福重大疾病保险(A款)》,2017年加保《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》,2021年再次完善保障体系,加保《富德生命康健无忧重大疾病保险(感恩版)》及《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》,构建起覆盖终身、多重保障的健康防护网。
2024年9月,肖先生不幸确诊重症急性胰腺炎,一直住院治疗至今,高额医疗费用为家庭带来沉重压力。肖先生出院后备齐理赔资料于今年4月1日向孝感中支提交理赔申请,公司仅用3个工作日即完成审核,迅速兑付369675元保险金,并依据合同条款豁免后续保费47775元,有效缓解客户经济负担,助其安心治疗。
“这次患病让我深刻体会到保险的意义。富德生命人寿不仅赔付迅速,服务过程中更让我感受到家人般的关怀。”肖先生在收到理赔款后向公司赠送了一面锦旗。
近年来,富德生命人寿持续优化理赔服务体系,通过“快理赔、优服务”打造行业服务标杆。未来,公司将继续践行"富及民众德行天下"的核心价值观,以更全面的产品体系、更智慧的理赔服务守护人民美好生活,为社会民生保障体系建设贡献保险力量。