彭女士在2019年5月通过保险代理人投保了富德生命福星高照终身寿险（分红型）（2017版）（保额16万）《富德生命附加福相随重大疾病保险（2017版）》（保额10万）《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》（保额5000元）富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）（保额100元）。

2024年2月，彭女士因发现右侧乳腺包块1年余前往医院就诊，经系列检查后，确诊为乳腺恶性肿瘤。3月17日，彭女士拨打富德生命人寿客服热线95535报案，接到报案信息后，理赔人员立即前往医院慰问，核实客户情况，并协助彭女士收集理赔资料。

3月19日，彭女士提交了理赔资料。经过理赔查勘，彭女士的情况符合保险责任范围，富德生命人寿于3月20日完成赔付工作，合计给付保险金106089.39元。彭女士收到理赔款后，对富德生命人寿的理赔服务给予了充分肯定，称赞理赔人员工作高效、服务贴心。

乳腺肿瘤的症状可多种多样，常见的有：乳腺肿块，乳腺疼痛，乳头溢液、糜烂或皮肤凹陷，腋窝淋巴结肿大等。虽然这些症状不一定具有特异性，但是了解这些症状，认识这些表现，将有助于我们对乳腺癌的早期发现，早期诊断，早期治疗。乳腺肿瘤的科学预防和定期筛查尤为重要，每个人都可以通过改善生活方式，保持良好的心情及饮食习惯，定期进行体检可有效预防，并积极参与癌症筛查，从而降低自身患癌的风险。