2023年10月31日，富德生命人寿恩施中支的客户田女士打来电话，对富德生命人寿高效、周到的理赔服务表示真诚的感谢。

2019年3月，客户田女士为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》（保额20万元）和附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》（保额5000元）。2023年8月，田女士因进食后恶心半月余前往医院就诊，经系列检查后，确诊为法特壶腹恶性肿瘤，心痛之余紧急联系恩施中支工作人员求助理赔事项。

田女士家属提出理赔申请后，理赔人员第一时间联系田女士家属，表达对田女士的关心和问候，并协助收集理赔所需资料。富德生命人寿于10月31日完成赔付工作，合计给付保险金20.5万元，豁免续期保费106800元。

田女士接到理赔电话后连连道谢，20.5万元的理赔款是她后续治疗强有力的费用保障，田女士表示这次的理赔让她充分认识到保险的意义，她将会以积极的心态接受治疗，面对今后的生活。

保险虽无法阻止疾病或意外的发生，但能为被保险人及其家庭雪中送炭，给予慰籍和希望。爱的呵护，从一份保单开始，让保险成为您最坚实的后盾。