为进一步提升运营条线员工的专业素养和服务能力，更好的支持公司业务转型，根据富德生命人寿总公司第七届“创优杯”运营条线业务技能竞赛的工作要求，富德生命人寿随州中心支公司积极开展“创优杯”运营条线业务技能竞赛活动。

本次业务技能竞赛活动通过微课制作、专业技能大比拼等形式开展。旨在以比促学，以赛促训，提高运营员工学习、创新、合规和服务能力，有效提升运营效率和客户服务体验满意度。本着公平、公正、公开的原则，随州中心支公司营运部人人参与，个个争先，在专业技能大比武环节，2位伙伴取得了优异的成绩。

富德生命人寿一直注重提升客户满意度，通过“创优杯”活动的开展，学榜样，树典范，营造全员积极向上的学习氛围，为客户提供更专业、更快捷、更便利、更贴心的优质服务，展示公司良好的服务形象。