家住浠水县的吕女士在家务农，小日子过得有滋有味，也没有什么生活压力，在亲戚介绍下投保了多款保险，有《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》、《富德生命附加意外门急诊医疗保险》、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》。

吕女士觉得算的上是一位自律的人，早睡早起作息规律，身体也很好，但最近出现了心慌、手抖等症状。2020年10月23日在家人陪伴下来到浠水县人民医院检查治疗，得出诊断为甲状腺功能亢进性心脏病，当即办理入院治疗进行对症治疗。后期吕女士致电富德生命人寿保险经纪人报案，专业的理赔人员当即告知吕女士好好养病，并告知理赔所需要资料。吕女士休养好身体带着资料来到富德生命人寿黄冈中支申请理赔，理赔工作人员迅速对接理赔工作，推动理赔工作高效开展，12月23日，根据《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》条款约定将理赔金3261.65元转账至吕女士账户。收到理赔金，刘女士致电我司连声表示感谢，说保险真的是太好了，一定会介绍朋友来到富德生命人寿投保保险。

“疾病无情，生命有爱”。一张保单代表了一份郑重的承诺，也体现了一份来自富德生命的关爱与责任。今后，富德生命人寿黄冈中支将进一步提升保险服务品质和服务水平，力求提升客户服务体验，充分发挥保险的使命与担当，让百姓生活更加美好。