
近日,新华保险武汉中支财富管理中心围绕“成绩 做法 目标”三个关键词,在该公司全省视频会议上进行了业绩推动经验分享。2020年1月至8月,新华保险武汉中支财富渠道累计实现期交保费1847万元,年度达成率68.4%;累计实现价值保费354万元,年度达成率142.07%;累计达成人力132人,年度达成率88%。
无论是保费规模还是人力队伍,该中支财富渠道都在新华保险湖北分公司整个财富系统中占据了举足轻重的位置。而其中各种辛苦,只有财富团队才能切实体会到。身处疫情中心,如何解决队伍流失难题,如何实现业绩突破,如何应对“九十双飞”,这些一个又一个的困难,在武汉新华财富人眼里都不是事儿,干就成!
整合队伍,凝聚心气
今年2月至4月,受疫情影响,武汉新华财富业务大大受挫,队伍流失严重。5月,随着武汉城市的逐步恢复,财富人的首战也随之来了,对于他们来说,这不仅是回归之战、崛起之战,更是信心之战。
队伍发展是业绩快速提升的关键,该中支财富渠道分管领导郑鹏充分认识到了这一点。随着他的一声令下,财富渠道迅速开始为人力而战。首先,聚焦队伍心态建设,谋定而后动,强抓人心工程,坚定目标,卯足劲誓为武汉复工复产助力,为公司创造价值,降低疫情带来的损失。随后,武汉新华财富渠道对队伍进行了整合,将五个营业区调整为两大营业区,使得管理更集中,业务更聚焦,氛围更聚气。
不仅如此,武汉新华财富渠道对新基本法也有自己的想法,他们希望借助新基本法实现保费、人力双提升。为此,财富渠道开始进行人员沟通,确定对接差距,同时做好利益觉醒和实时差距预警,每周总结进度,并适时进行晋升表彰分享。
截至目前,武汉新华财富在册人力恢复到134人,总监团队16个,出勤人力74人,出勤人力同比年初正增长72%。
严抓基础,用好资源
队伍的发展势必带来配套管理工作。基础打好了,队伍强大了,业务和客户自然会接踵而至。结合财富渠道经营特点,武汉新华财富渠道从三个方面强化基础管理。
有标准、有动作。财富渠道的第一个基础管理动作是学习严通关。严格人员出勤管理,落地早夕会经营,有演练有通关;第二个基础管理动作是访量严管控。匹配方案支持,做好客户服务和积累。职场内,以团队为单位做好客户服务,并确保服务路径规范。最后一个基础管理动作是资源细清分。有专人负责追踪每个人的访量、出勤、保费,盘点资源分配,每3天反馈资源使用情况,每月对资源转化和跟进情况进行统计分析。
细节把控是该中支财富渠道的一大亮点,在基础管理的每一个环节,有专人统计、追踪进展,将管理动作落实到极致。
聚焦华实,定向突破
2020年是新华保险武汉中支财富渠道的转型之年,想要价值、规模齐发力,该公司“华实人生”产品是最好的选择。
从4月底起,武汉新华财富渠道便开始进行“华实人生”产品预热。在与总监层级和绩优人员逐一沟通、达成共识后,财富渠道的每日早会学习内容便开始聚焦“华实人生”产品,伴以典范同步分享,逐渐营造起浓厚的经营氛围,确保在后期开展的集中专项启动中能持续发力。
在转型高价值产品的业务方向下,武汉新华财富渠道不仅按期完成半年期交保费目标,更是在上半年就达成了全年价值保费目标。
逆风飞翔 ,冲刺全年
2020年上半年,疫情没有打倒武汉新华财富人,他们坚持苦干铸基础,巧干提速度,交出了一份满意的答卷。如今,“九十双飞”大战正酣,财富人充满了信心,他们用“六个凡是”指引着自己大步前行,即凡是工作必有目标、凡是目标必有计划、凡是计划必有执行、凡是执行必有检查、凡是检查必有结果、凡是要求必有回应。
对于2020年下半年的整体规划,武汉新华财富也给出了清晰的方向。一是统一思想,建立标准;二是清分人力,绩优先行,15个突击队员定向培养,推动绩优人员垂直成长,更加持续稳定,把潜力绩优人员逐步扶正;三是坚定目标,周周检视,养成对目标的敬畏,通过目标达成检视寻找差距,及时总结提升;四是基础管理,严抓细追,学习严通关,做好出勤管理,落地早夕会经营。
一个团队内每一个人的持续发力,一群人才能走得又快又远,持续的胜利是在稳定的协作下取得的。据该中支财富渠道陈明归介绍,他们已经把第三季度业务大战当成“开门红”对待,从改变队伍认知开始,精耕细作,利用新基本法实施寻求突破和转型,希望最终能实现“期交保费年度达成100%;价值保费年度达成180%;全年人力达成150人,出勤达到100人”的目标,守住份额和成绩,用行动彰显价值,助力湖北新华财富渠道越走越远,成功实现转型升级。