近日，富德生命人寿恩施中支公司客服大厅接到客户向女士感谢的电话，表达了对我公司快速、优质服务的感激之情。           

据了解，向女士于2018年1月22日为出生不久的女儿在我司投保了《富德生命福星高照终身寿险（分红型）（2017版）》保额110000元、《富德生命附加福相随重大疾病保险（2017版）》保额100000元、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》保额10000元。

2019年12月8日向女士的女儿因咳嗽风寒、急性喘气性支气管炎在利川市民族中医院住院治疗10天出院，合计花费3144.47元。

2020年1月9日，女儿好转后向女士出院后向我司提交了理赔资料，理赔人员第一时间进行处理，陪同审核，完善理赔流程，顺利结案，当天下午便将1067.47元的住院费用理赔金打入向女士的银行账户中。

“当天提交申请，当天就收到了理赔款，真的是太不可思议了，感谢富德生命人寿的快速理赔服务，让我在生病的时候得到安慰，并且减轻我的经济负担，我会一如既往的支持富德生命人寿。”收到理赔款的向女士激动的说道。

富德生命人寿恩施中支及时给付理赔金，不仅体现了公司“客户至上，始终如一”的服务理念，同时，有效地提升了行业和公司的品牌形象。

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