
8日,两条新闻发人深思。
一是中国服装协会向各羽绒服装企业、电商平台及相关单位发出倡议:诚信经营,强化企业自律;提升品质,提振消费信心;完善售后服务体系,保障消费者权益;创新发展,避免内卷式竞争。
二是胖东来创始人于东来在社交平台上公布,2024年胖东来集团整体销售近170亿元、税收超6亿元、利润超8亿元、员工平均月收入9000多元。按照许昌、新乡的13家经营门店测算,2024年胖东来单店盈利就达到了6153.8万元。值得关注的是,胖东来2024年的利润水平也超过了永辉超市、大润发、中百集团等多家零售龙头。
近年来,羽绒服装市场乱象频发,给消费者带来了不少困扰。
一是虚假标注与以次充好
部分商家在羽绒服的吊牌、标签上虚假标注填充物成分,以次充好。例如,使用“飞丝”(即粉碎的羽毛或羽绒边角料)冒充羽绒,甚至完全不含羽绒,却标注为羽绒服进行售卖。
一些商家还通过伪造合格证、水洗标等手段,使假冒羽绒服在外观上几乎难以辨别真伪。
二是价格欺诈
市场上出现大量低价羽绒服,价格远低于正常成本。这些羽绒服往往存在质量问题,如填充物不足、保暖性能差等。
部分商家在直播间或电商平台上,通过夸大宣传、虚假优惠等手段,诱导消费者购买低价劣质羽绒服。
三是质量不达标
部分羽绒服存在绒子含量不足、充绒量不够、防钻绒性能差等质量问题。这些问题直接影响羽绒服的保暖性能和使用寿命。
例如,有商家在羽绒服中填充大量羽丝、绒丝等劣质材料,导致保暖性能大打折扣。
乱象原因:
——原材料价格上涨
近年来,羽绒等原材料成本显著上涨。例如,鹅绒较去年贵了近三成,鸭绒的涨幅则更为显著,超过了五成。这使得部分商家为了降低成本,选择使用劣质材料或虚假标注。
——市场竞争激烈
随着羽绒服市场的不断扩大,竞争也日益激烈。一些商家为了抢占市场份额,采取低价策略,不惜牺牲产品质量。
——监管难度大
羽绒服装市场乱象频发,监管部门难以全面覆盖。同时,部分商家采取“分仓发货”、“挂羊头卖狗肉”等手段规避监管。
胖东来秉承了中国优秀的经商传统文化,理所当然赚大钱。
中国优秀的经商传统文化源远流长,蕴含着丰富的智慧和深刻的哲理,对现代商业活动仍具有重要的指导意义。
一是诚信为本
诚信是经商的基础,是商业活动的灵魂。
具体表现:
货真价实:商家应确保商品的质量,不售卖假冒伪劣产品,不以次充好。
童叟无欺:对待顾客一视同仁,不因顾客的身份、年龄、性别等因素而有所歧视。
信守承诺:对顾客的承诺必须兑现,如售后服务、退换货政策等。
历史典例:
晋商以诚信著称,他们的商业活动不仅涵盖煤炭、粮食、丝绸等领域,还扩展至全国各地。晋商在经营过程中,始终坚守诚信原则,赢得了广泛的信任和赞誉。
二是义利兼顾
在追求经济利益的同时,也要兼顾道德和社会责任。
具体表现:
取予以仁:在经营过程中,要秉持仁爱之心,对交易者、弱势群体、国家民族承担社会责任。
乐善好施:在获得经济收益后,应积极参与社会公益事业,回馈社会。
历史典例:
从弦高退秦师、卜式捐家财,到近代工商巨擘张謇、范旭东、卢作孚等“实业报国”、“实业救国”,商人们不计个人得失,报效国家、毁家纾难的感人壮举史不绝书。
三是智勇双全
在经商过程中,既要有智慧,又要有勇气。
具体表现:
智足与权变:对事物本质和规律有深刻正确的判断,掌握经商的基本规律,能够根据时势变化采取适当对策,主动应变、积极创新。
勇足以决断:勇敢无畏、决策果断、积极进取,抓住商机发展事业。
历史典例:
战国时期的白圭,以其卓越的商业才能被誉为“商圣”。他提出的为商四德“智勇仁强”,总括了中国商业文化史上的基本原则和重要理念。他善于观察市场变化,把握时机,进行逆向思维、反向操作,取得了巨大的商业成功。
四是勤俭持家(业)
勤劳节俭是经商成功的重要保障。
具体表现:
勤劳敬业:在经商过程中,要付出辛勤的劳动,不断学习和进步。
节俭自律:在获得经济收益后,要保持节俭的生活态度,不奢侈浪费,同时加强自我管理,严守纪律。
历史典例:
晋商以勤俭著称,他们在经商过程中,始终保持勤劳节俭的生活态度,不奢侈浪费。同时,他们还注重自我管理和纪律约束,确保了商业活动的顺利进行。
五是合作共赢
在经商过程中,要与合作伙伴、顾客等各方实现共赢。
具体表现:
合伙协作:与合作伙伴建立紧密的合作关系,共同承担风险、分享利益。
顾客至上:始终将顾客的需求放在首位,提供优质的服务和产品,赢得顾客的信任和忠诚。
历史典例:
晋商在经营过程中,注重与合作伙伴的协作关系,通过合伙协作、利润分红等制度安排,实现了共赢。同时,他们还注重与顾客的关系维护,通过提供优质的产品和服务,赢得了广泛的顾客群体。
六是居安思危
在经商过程中,要时刻保持警惕和忧患意识。
具体表现:
风险意识:对可能出现的风险进行充分评估,并制定相应的防范措施。
持续创新:不断适应市场变化和技术进步,进行产品、服务和商业模式的创新。
历史典例:
古代商人在经营过程中,时刻关注市场动态和政策变化,及时调整经营策略。同时,他们还注重创新,不断推出新产品和服务,满足市场需求。
七是地域特色与民族互动
在经商过程中,要充分利用地域特色和民族资源,促进民族间的经济文化交流。
具体表现:
地方商业活跃:产生了很多具有地方特色的农产品加工商品,成为地方名产。
多民族商业互动:汉族与其他多民族商业与民族民俗文交流,形成民族贸易、宗教贸易、走廊贸易和边疆贸易等多种形式。
历史典例:
中国历史上出现了众多商帮,如晋商、徽商、粤商等。这些商帮在经营过程中,充分利用地域特色和民族资源,形成了独特的商业文化。同时,他们还促进了民族间的经济文化交流,推动了区域经济的发展。