
2005年4月,畅销书《地球是平的》作者弗里德曼先生以它独特的视角讲述了世界正在变平的过程。他在书中援引了很多热点话题,介绍了诸多令人瞩目的市场和炙手可热的行业。开放源代码、外包、离岸生产、供应链和搜索技术等被描述成为铲平世界的10大动力,书中写到的许多现象新鲜但不陌生,更有一些是我们工作中接触过甚至直接参与的商业行为。
如今,世界不仅是平的,实现了全球化,而且是透明的、立体的的。最近几个例子可以说明。
——作为小微权力“监督一点通”服务平台试点省份,安徽在全省16个省辖市各选取2个县(市、区)展开试点。截至目前,平台累计访问量4562万人次、月均访问量760万人次,受理群众投诉3882件、办结3702件,办结率95%。
服务平台试点建设后,安徽以“户户都有二维码、人人皆知一点通”为目标,线上线下同向发力持续宣传,引导和发动群众对公开公示清单进行监督。群众打开服务平台首页,点击“在线投诉”,便可直接看到所在村(社区)涵盖基层党务村务、惠民资金补贴、小微工程建设等5大类33项省级基本监督事项,各试点地区结合实际也可增补本地特色监督事项。目前,全省试点地区对照监督清单公开公示信息8.9万条,对每条公开公示信息,群众都可以直接点击“投诉”按钮,轻松做到“一键举报”。
“微腐败”难以生存。
——3月28日,湖北省企业版“12345”政府服务热线——湖北中小微企业诉求响应系统正式运行。在受理企业的诉求后,系统需在2个工作日内予以响应,企业还可对服务给出评价。
该系统于2020年11月试运行。
主要受理三类诉求。第一类是行政服务类诉求,受理的行政投诉事项将对接到12345平台协助办理;第二类是公共服务类诉求,企业遇到惠企政策、信息咨询等方面问题由各市州中小企业服务中心和产业窗口进行处理、答复和反馈,对于机关、事业单位、国有企业和大型企业拖欠中小微企业账款问题由各市州经信局拖欠账款工作专班处理、答复和反馈;第三类是社会服务类诉求,包括管理咨询、教育培训、法律服务、信息化服务、投融资、市场开拓、财税服务等社会化增值性服务需求,由入驻平台的严选服务机构受理。
该系统为中小微企业提供了多渠道入口,包括PC端的湖北省政务服务网、湖北省中小企业公共服务平台门户;移动端的湖北企业无忧微信公众号;电话端的96500服务热线。企业从提交诉求开始、各个处理流程的状态和进度均会实时在线展示,在处理完成后,由企业做出“半星”至“五星”的评价。
在试运行期间,该系统共收到有效诉求147个,其中咨询类92个、投诉和建议14个、求助类41个,应答率100%。
——江苏省邳州市统计局“统计月报”微信小程序在经过9个月的试用基础上,成功升级到2.0版。邳州市委、市政府领导,各镇(区、街道)领导和相关部门人员均可以借助手机或平板电脑打开该程序,随时随地查询、浏览数据。
在2021年,邳州局为解决在编印“统计月报”时面临的耗时长、比对难、审核繁、时效差、互联共享慢等问题,于2021年3月研发了“统计月报”微信小程序1.0版。该程序以“月报数据填报平台”为依托。“月报数据填报平台”是录入统计数据的载体,采用PC端B/S软件,工作人员能方便快捷地在PC端访问、操作数据库,实现数据的录入、填报和修改。
“月报数据查询平台”以移动平台的微信小程序为载体,为被授权使用小程序的人员提供查询数据的权限,使用者仅需在填写授权手机号、输入验证码后即可进入小程序主界面。
该程序实现了月报数据的即时更新。
邳州局定期或不定期地向相关部门和各镇(区、街道)通报指标数据情况,实施属地、部门、统计三方协同联动,采取边采集数据边审核评估模式,将审核验收过的数据即时导入“月报数据填报平台”,并上传到对应的工业、贸易业、服务业和能源等专业模块分区,被授权人员可按时间、地域或行业类别即时查询浏览。
统计工作越来越方便。
——在2021年10月16日,广东省启动公共数据资产凭证化改革试点,发布全国首张公共数据资产凭证。
2021年10月,佛山市和禧金属制品有限公司的用电数据获颁全国首张公共数据资产凭证。凭借这张公共数据资产凭证,企业在‘粤商通’平台向银行申请‘电费贷’,贷到了300万元。
在“粤商通”平台上,企业可以将一定时期以来的用电数据作为申请“电费贷”的条件,银行根据用电数据对申请信贷企业进行画像、信用额度审核、贷款利率核定以及贷后风控监管。
在广东省政务服务数据管理局的指导下,广东电网公司组织电力大数据技术专业人员开展针对数据资产凭证业务流程、技术方案的研究论证,并配合数字广东网络建设有限公司、农行广东省分行、电子政务仿真实验室等有关单位,实现了数据资产凭证制证的全流程贯通。
将逐步从用电数据拓展到税务、气象、社保等公共数据。
只要合法经营,什么数据都是值钱的。
——十四五”期间,武汉市将打造“数字汉粮”系统。
按照现代储粮技术规范要求,全市按武汉三镇布局新建市级储备粮库3个,在4个新城区建设区属粮食储备库各1个。
未来几年,武汉市将抓住粮食行业全面数字化转型的机遇,打造“一库”“五系统”“四体系”的粮食安全保障信息化“数字汉粮”体系。“一库”指粮食安全数据库,“五系统”指粮食安全监管、应急指挥调度、产业服务、质量安全监测和数字粮库作业管理等五个系统。“四体系”指网络安全保障、粮食安全感知及绿色仓储、标准规范体系和运行维护管理等四个体系。
预计今年年底,“数字汉粮”(一期)将实现与省级粮食管理平台的数据和视频互联互通。到明年年底,将实现市级储备粮智慧监管和智慧管粮信息化应用全覆盖。到2025年底,“数字汉粮”规划全面建设完成,智慧管粮、智慧供粮将成为现实。
粮食腐败,可以遏制。
——湖北智慧农业公司成功中标云南勐海数字普洱茶园项目。
该项目是2021年农业农村部22个国家数字农业创新应用基地试点项目之一,也是云南首座数字普洱茶园建设项目。
勐海县是普洱茶第一县,该县国家数字农业创新应用基地(普洱茶品种) 项目涉及普洱茶园面积90多万亩,总投资4000多万元。
建设内容包括四个方面:地块信息化、产品质量溯源等种植管理系统;产品销售平台、客户数据分析等销售系统;自动气象站、墒情苗情监测站等茶园监测系统;数字农业可视化指挥中心。
数字化系统建成后如同给茶园装上了“智慧大脑”,通过手机或监控平台,坐在家中就知道茶园的温度、湿度以及茶苗生长情况。
对湖北茶产业数字化发展具有借鉴意义。
——在俄乌战争中,乌克兰人在二次元空间里开辟了一个新战场。而开辟这个“二次元战场”的人,正是泽连斯基政府的副总理,米哈伊洛·费多罗夫。生于1991年1月。
2019年5月,泽连斯基当选为乌克兰总统,8月泽连斯基任命费多罗夫为乌克兰数字转型化部部长。开发了一系列国民级的App,供乌克兰全民使用。最初,这些App的功能只是便民服务,对于乌克兰人来讲,就是交水电煤气、交汽车罚单、交税、还有医院挂号等等。但是随着战争的到来,这些App的强大功能逐渐显露出来。
例如其中一款App,可以提供“发现敌人”功能——每一个使用这个App的居民,都可以随手拍下来看到的敌人、上传、并提供定位。
位于基辅的App后台,将收到的信息拼接起来,几乎就是完整的战争图景。对此费多罗夫甚至专门发明了一个听起来“很游戏”的词语——“情报众筹”(crowdsourced)。
这些通过居民收集来的情报,通过另一款App发送给前线作战的士兵,告诉他们哪里有敌人,敌人的数量是多少、武器装备是什么、以及周围有没有埋伏。
这正是当代互联网时代“分布式”与“去中心化”思维的体现。
费多罗夫还组织了一些黑客,黑掉了俄罗斯政府网站kremlin.ru;以及号召全世界爱好和平的人士借助数字货币对乌军实施支持——截止到目前已经收到6000多万美元等值的各种数字币。