岛语
2019年9月10日，恰巧在教师节这一天，湖北正和岛首位蓝色岛邻正式登岛！他是湖北省政协常委、省统计局副局长、中南财经政法大学教授、博导，横跨政、学两界，极其关注民营企业的发展；他被中国网民称为“中国最具个性官员”，曾连续8年给全国两会上书，推动“公车改革”，每年减少公车开支近千亿元。
如今，特推出叶青老师的专栏，记录其所闻所见或本人所关注的相关话题文章。
综编 | 叶青 正和岛蓝色岛邻
排版 | 张珍珍 正和岛湖北岛丁
1、武汉大学出版社
近日，有网友爆料，武汉大学出版社出版的《动物小百科》中对果子狸有这么一段叙述：
——果子狸全身都是宝，它们的肉可以吃，是我国历史悠久的稀有‘山珍’，它们的脂肪是化妆品生产中难得的高级原料，也可以医治烫伤，它们的皮毛可做皮手套，它们的尾毛和针毛，可以制成毛刷和画笔。
这个事实被发掘，这个新闻被报道，网友们愤怒了，这是赤裸裸地教唆孩子啊。
新闻报道后，武汉大学出版社有限责任公司回应称，已第一时间通知全国各销售网点全面下架该书，其他相关事宜正在继续调查处理中。
如果出版社再做过多的解释，可能会引起更大的舆情。
2、汉口银行
12日，一段视频在网络上引发关注：武汉市某小区内，一群穿防护服人员在集体合影后，将防护服丢进垃圾桶。
视频中人员是汉口银行下沉到社区的工作人员，所穿的防护服为汉口银行自备，并非街道或社区提供。
汉口银行在声明中说，自2月8日起，根据上级要求组织干部员工下沉社区协助开展疫情防控工作，汉口银行安排20名干部员工到该社区，协助开展“四类人员”排查、社区防控网格化管理、困难群众关爱帮扶等工作。
具体到2月12日视频中的事件，汉口银行说，“12日中午，为鼓舞士气，激发干部员工抗击疫情的责任感，领队在午餐交接班时组织员工合影。个别员工完成工作交接班后，对使用过的防护服处理极不规范，行为恶劣。”
汉口银行表示，上述行为造成的不良社会影响，深刻反映出该行党委在组织参与社区疫情防控工作中存在认识不到位、工作措施抓得不细、工作纪律要求不严、教育培训不深入等问题，“特向社会各界诚恳道歉”。
有视频，有证据。不需要再解释，道歉即可。
3、武昌区道歉
“应收尽收是防控新冠肺炎疫情的关键，要把好事办好，怎么能把好事办坏？这些负责转运危重和重症病人的党员干部为什么不跟车？现在的武汉就是战时状态，这些人的行为十分恶劣。”
10日晚，在中央赴湖北指导组约谈会上，国务院副秘书长、国务院办公厅督察室主任高雨的诘问一针见血。
办公桌对面，接受约谈的武昌区区长余松边听边记，脸色通红。
中央指导组要求区政府和街道向这些患者挨个赔礼道歉，对相关责任人根据党纪政纪严肃问责。
于是11日，武昌区政府领导来到武汉同济医院中法新城院区重症监护病房，向2月9日晚，因武昌区所辖街道工作人员工作失职，而未能及时妥善安置的重症病人代表当面道歉。同时，责令相关街道负责人逐一对受影响患者电话道歉，对受影响患者家庭也逐一道歉。
4、道歉是一个宝
2007年10月颁布的《深圳市政府部门责任检讨及失职道歉暂行办法》规定，政府部门不履行或者不正确履行职责，造成严重后果或者严重社会影响的，应当向公众道歉。
办法明确，该市政府部门自我发现或者经人民代表大会及其常务委员会、政府、监察机关等有权机关依法认定有失职行为，致使国家利益、人民利益和公共利益受到严重损害或者造成严重社会影响的，应当采取召开新闻发布会、在深圳市主要报纸刊载道歉书等形式向公众道歉，并说明履责不力的原因、整改的具体措施及进度安排。
该办法同时规定，发生重大事故或者重大事件后，负有管理责任的政府部门应当对本部门行政措施是否得当、管理制度是否缺失、是否疏于内部管理等履行职责的有关情况进行检讨，并在事故、事件发生之日起20个工作日内向本级人民政府提交专门报告，存在履职不力情况的还需剖析原因并提出具体整改措施。这些重大事故事件，包括安全生产、食品安全、环境污染、公共卫生、社会安全等方面，其具体标准按照国家和广东省的有关规定执行。
根据该办法，政府部门应当道歉而未道歉的，将由本级政府或者监察机关责令其道歉；未在规定期限内进行责任检讨的，将由本级政府或者监察机关给予通报批评。
这才是明智之举。
各级政府、各类企业，都要学习如何道歉。
