编者按：

“中国式现代化，民生为大”，近年来，荆州市民政局坚持以习近平总书记关于未成年人保护工作的重要指示批示精神为指引，围绕“强保护、优服务、促发展”的总体目标，打造出了与我市经济社会发展相适应的“荆心周致 护你成长”未成年人保护工作品牌，不断推动未成年人保护工作向精细化、专业化、标准化发展，全面提升该市未成年人保护工作质量。

优化服务热线。将我市未成年人关爱保护服务热线—8213502与市长热线—12345进行对接，进一步规范接线操作流程，提升热线服务水平，确保能够24小时为需要帮助的未成年人提供及时、专业的服务，自热线开通以来，接入有效来电490余例。

链接社会资源。2024年，市未保中心投入50万元，通过政府购买服务与长江大学及儿童服务类社会组织进行合作，开展“困境儿童心理健康关爱服务”和“困境儿童、留守儿童、流动儿童关爱服务”项目，进一步延伸服务对象范围，扩大服务内容。截至目前，我市通过政府购买服务等方式，已孵化培育儿童服务类社会组织近30家。

深化部门联动。同市检察院、团市委签订《关于构建荆州市未成年人检察工作社会支持体系工作合作协议》，探索构建了从公安、检察、法院、司法一条龙的预防未成年人违法犯罪工作机制。积极争取市政协支持，打造全省首个未保机构作为主阵地的“一线协商·共同缔造”促进少年儿童健康成长协商平台建设工作。平台议事阵地设在荆州市未保中心，通过建立平台，凝聚多部门、多层面、多渠道工作合力，协调各部门围绕少年儿童权益保护、临时监护、个案帮扶、家庭监护指导等重难点问题进行民主协商。通过集思广益、建言献策，共同推动完善少年儿童健康成长的保障机制和协同支持体系，不断增进少年儿童福祉。2024年，共开展涉案涉罪未成年社会调查14例、受侵害未成年人心理评估6例、附条件不起诉观护帮教13例，提供合适成年人服务232例，均收到预期效果。