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三十载坚守初心 阳新农商行揽储“排头兵”——记开发区支行大堂经理袁冬勤
2025-02-20 10:09:42   来源:今日湖北

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悠悠三秩风华,漫漫征程如歌。在开发区支行,每天都会有一个兜兜转转的身影,从营业室内到营业大厅,从营业大厅到周边商户,她兢兢业业的为每一位客户解决问题处理需求,她用三十年的坚守与付出,诠释着对农商行事业的无限热爱,以出色的揽储业绩,成为支行一颗璀璨明星,她就是大堂经理袁冬勤。截止2月16日,个人定期揽储达1489.81万元,完成春天行动计划的135.44%。

“心”积累,锻铸根基。1995年踏入农商行的大门,袁冬勤便与农商行结下了不解之缘,从传统的手工记账到如今的数字化办公,从单一的存贷业务到多元化的金融服务体系,变化的是金融行业的迭代发展,不变的是她金融为民服务的初心,专注用心服务客户,架起与客户的连心桥,三十载初心不改,让她的微信朋友圈达四千余人,有了这份厚实的客户积累,为她推广各项业务打下了坚实的基础,春天行动以来,袁冬勤通过微信朋友圈新增定期揽储21笔,金额450万元。

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阳新农商银行大堂经理袁冬勤细心为客户讲解金融服务

“情”待人,精化服务。厅堂服务关系着支行各项业务发展的好坏,是非常重要的环节。作为大堂经理,营业大厅是袁冬勤的主阵地、主战场,她十分注重客户的体验感,她常站在客户的角度看事情、考虑问题,她对每个客户都亲自接待,笑脸相迎,认真聆听需求,她追求在自己能力范围内,最大化满足客户不同金融需求,她会将办完业务客户送出门并不忘感谢,让客户感受到自己专业、真诚的服务。“时间久了,这些客户对我认可了,一有钱到期或者需要办理什么业务了,都会主动想到我,我每次都是很耐心的为他们解决问题,把他们当作自己的亲人一样”袁冬勤说道。

“勤”付出,浇业绩果。“酒香也怕巷子深”,好的金融产品也需持续不断宣传。白天,袁冬勤忙碌于大厅服务;晚上,她就变身“轻骑兵”,甘当“泥腿子”,以“日拱一卒”的毅力,开展全覆盖走访、“地毯式”营销,把金融服务触角延伸至街道各个角落。她利用班后时间累计走访100余户,为每一位客户,亲友详细介绍存款利息,讲解行内产品,春天行动以来,最大一户定期存款100万元,最小的一户为5万元,就是通过一户一户的积累,最终完成1489.81万元的揽储业绩。

一份耕耘,一份收获,一份付出,一份回报。三十载悠悠岁月,袁冬勤正是用自己的那份对岗位的热爱和坚守,最终赢得了声誉,也出色完成了揽储工作,成为了当之无愧的揽储“排头兵”。

(通讯员:全书佑 阳新县兴国镇红星大道62号)

 


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