
ISO9001质量管理体系是被全球认可的质量管理体系标准。ISO9001是国际标准化组织融合现代管理学新的理念精华,推出的新的质量管理体系标准,更加适用于各种类型、各种行业的组织。ISO9001为组织提供了一种切实可行的的方法,以体系化模式来管理组织的质量活动,并将“以顾客为中心”的理念贯穿到标准的每一元素中去,使产品或服务可持续地符合顾客的期望,从而拥有持续满意的顾客。
为什么要实施ISO9001?
从企业内部来讲,实施ISO9001能解决企业管理中出现的常见的问题,如制度不完善,员工权责和权利不明确,沟通渠道不畅,品质管理不佳和管理、技术经验的流失等。
从企业外部来讲,这是某些客户或市场的准入需求,也是国家法规的强制或推荐要求(中国是GB/T19001-2016,只是推荐,并不是强制),有利于企业形象的提升,也能增强客户对企业质量管控的信心。
企业要想做大,必须要规范化,流程化,必须由“人治”过渡“法治”。
ISO9001不一定是好的方法,却是这么多年实施下来,证实行之有效的方法。企业在做大的同时必须要加强规范化,而体系认证是个非常好的契机。
有远见的管理者,会抓住这个机会,整改自己的质量管理体系,修炼好内功,让自己走的更远。
国内企业要想有野心,不仅要做ISO9001,而且要做好。
很多国际大厂也都过了ISO9001,但是质量表现还是有很大差别,原因何在?
有的止步于ISO9001,有的在ISO9001的基础上继续创新,精细管理,精益求精。
ISO9001不是终点,而是起点。








