
美发行业属于服务业,按照传统的观念,一件理发店的兴旺与否全凭理发师手艺的高低,很难形成连锁,但随着美发产品的日益增多,各项非美发业服务的增加,让美发店以其他的形式形成了一种连锁,但连锁的理发店名气虽有,发型师的手艺却不能得到保证,顾客体验也是参差不齐,使得美发行业深受诟病。
在互联网时代的冲击下,美发行业也在发生巨变,传统理发行业的营销模式已经越来越不能适应日趋新颖的消费需求。随着市场规则的清晰,行业的发展越来越透明化,隐形消费、捆绑销售以及充值办卡的这些快速盈利的行为已被消费者放进黑名单。理智的消费心理的成长,对品质的追求更高,驱使着美发行业的迎接新的挑战。
快剪是互联网+美发的一个雏形,与传统美发店背道而驰,不烫染、不洗头,也没有推销办卡的唠叨。剪发效率高,一个头十分钟就可以搞定,方便快捷,价格也十分便宜。但是快剪存在着现代消费者,特别是年轻消费者无法接受的核心问题品质低,理发师手艺普通,千篇一律的发型设计。同时,无门店,工位少,其他服务基本没有。快剪虽然迎合了互联网时代的发展,却无法满足对消费品质有着高追求的消费者,初简在此基础上升级了所有产品品质与服务体验,打造了真正适合当下消费环境的互联网+美发的平台。
初简同样坚持着不推销、不办卡、不废话的理念,同时注重服务的标准化和产品的全面性,初简的服务包括精剪造型、洗发护理、烫染等,随着消费者的需求越来越高,对品质近乎苛刻,初简践行匠心精神,不断淬炼发型师手艺,通过品质及服务赢得消费者的青睐。
初简的每一个门店都是经过专业团队装修设计,整个风格时尚简约,环境优雅舒适。并且,初简的每一位发型师都是经过专业认证,拥有五年及以上的行业经验,可以保证每一位客户的剪发品质。
客户至上的服务理念是初简一直坚持的信念,初简在每一个细节上都精益求精。符合人体工学的座椅,让客户在剪发过程中能够放松身体,缓解疲劳;紫外线消毒柜,剪发工具一客一消毒的标准,保证安全卫生。除了设备硬件上的升级,初简还为客户提供免费的茶饮;免费的WiFi、糖果以及充电服务,这些都是为了给客户更好的消费体验,满足现代消费者的多样性的品质需求。
体验式消费已是现代消费环境的主流,良好的消费体验能让客户获取更多的消费价值,赢得消费者的好感与信任。初简作为互联网+美发的领导品牌,用全方位的服务体验与高品质的手艺为行业树立了标准。
目前初简已在深圳及武汉地区开了12家品牌连锁店,在未来将开拓更广阔的市场,引领美发行业进入新的篇章。