
针对理赔难、赔款慢等问题,合众人寿直击痛点,秉承“合众保险·理赔不难”的服务理念,推出“自助理赔”“闪赔”“预付理赔”等服务,实现理赔“心”速度,备受客户赞誉。日前,合众人寿快速赔付客户重疾理赔金30万元,客户心怀感激并送上“诚实守信、彰显关怀、服务贴心、理赔速度”的锦旗,对合众人寿的服务深表满意。
女子患癌获合众人寿快速理赔
据了解,武汉的张女士在2017年5月为自己投保一份合众人寿珍爱幸福终身重大疾病险(2017),保额30万,年缴保费8094元。今年年初,张女士在一次体检中发现右侧乳腺有肿物,随后张女士到当地三甲医院接受进一步检查,一系列检查后,张女士被医生确诊为乳腺癌,于是张女士住院接受手术治疗。治疗完成后,她立即向合众人寿提交理赔申请。
合众人寿
合众人寿接到报案后,马上安排理赔人员协助,并指导张女士准备相关的理赔资料,调查核实后,合众人寿立即按照合同条款规定,支付给张女士30万元重大疾病保险金。因对合众人寿的理赔服务非常满意,张女士特意制作锦旗,以表达自己对合众人寿发自内心的感谢。
合众人寿多项举措完善理赔服务
为全面保障客户利益,合众人寿多项举措并举,持续提升理赔响应速度。为让客户能在有需求时第一时间求助有门,合众人寿7*24小时均可电话受理报案;为方便客户了解理赔的相关进度及结果,合众人寿开通微信自助理赔的功能;为让不方便的客户快速办理理赔,合众人寿特提供上门慰问代办理赔服务;为加快理赔速度,让客户第一时间拿到理赔款,合众人寿最大限度简化理赔所需资料......自成立之日起,合众人寿便紧跟社会发展步伐,致力于为客户提供专业、快速的保险服务,力求在兑现承诺时,也能让客户体会到人文关怀。
投·保险 就选合众人寿保险
人生在世,谁也无法保证自己或是家人能够一帆风顺,因此选择合众人寿积极投保,避免因意外改变生活很有必要。长久以来,因备受客户信赖,合众人寿的服务足迹已覆盖全国大部分地区,未来,合众人寿仍将不忘初心,继续为客户提供贴心、诚信、专业、快捷的保险服务。