通过担保公司办理住房商业贷款转公积金贷款业务，已经交了担保费之后，担保公司还要求再交200元服务费，是否合理？近日，多位网友向武汉城市留言板反映此情况，希望相关部门予以调查。

记者从市公积金中心了解到，“商转公”之所以要办理担保，是因为按照流程，客户先使用公积金贷款还清其剩余的商业贷款后，银行办理其商业贷款的抵押注销手续，然后再由银行办理公积金贷款的抵押登记手续。

由于公积金中心向客户发放公积金贷款时，并没有落实不动产抵押登记手续，为防范抵押悬空的贷款风险，由第三方担保公司担保客户公积金贷款的抵押落实到位。“担保费用由第三方担保公司收取，并会开具发票。市公积金中心不收取任何费用。”

网友徐女士告诉记者，前段时间她在办理“商转公”业务时，受银行委托前往江汉区万松园中喆融资担保公司办理担保，在已经交纳了1400元担保费之后，业务人员还要求她再交200元，称这项收费为抵押服务费。“200元收费另外开了一张单据，没有盖章，看起来不够正规。”

“我进一步咨询，业务人员告诉我，这200元是他陪同我办理业务的费用。”徐女士说，为了不影响“商转公”的顺利进行，她只好先交纳了200元，但对于这笔收费，她觉得担保公司收得不明不白，缺乏收费依据，为此，她在武汉城市留言板上反映了此事。

长江日报记者发现，武汉城市留言板上还有多位网友留言称，通过中喆担保有限公司办理“商转公”贷款担保时，被收取了200元服务费。网友骆先生对于担保公司收取的1400元担保费无异议，但认为额外收取的200元服务费属于巧立名目，收费无凭无据，应予以退还。

19日下午，记者致电中喆担保有限公司，一位自称是该公司行政工作人员的女士表示，将向公司业务部门反映相关情况，然后再予以回复。

200元担保服务费是否有依据？记者采访市地方金融工作局，相关负责人介绍，近期确实收到不少市民反映，在办理“商转公”贷款业务时，担保公司收取200元服务费。

“这属于公司单方面行为，至于收费是否有依据，目前政策方面还没有明确的要求和规定，不过我们接到市民投诉后进行了协调，中喆融资担保公司已承诺，客户可将收据寄回给公司，然后返还已收取的费用。目前部分客户已收到退款。”该负责人说。