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联动云免费提供驰援车队 为疫情提供物资运输保障
2020-02-10 16:15:23   来源:IT资讯网

  自新型冠状病毒疫情发生以来,联动云共享汽车武汉分公司一起投入到抗疫大局中,无偿为武汉公安局及医院提供巡检及物资运输用车。据了解,自2月3日起,车辆已投入到紧张有序的抗疫使用中。

  此外,为了避免疫情扩散,人员感染等潜在风险,联动云官方于1月24日通知暂停湖北省分时共享、异地还车业务。期间,联动云短租业务将持续,24小时客服不间断,车辆消毒清洁工作升级,对于刚需出行用户,提示选择已消毒车型,进一步保障用户的出行安全,共同抗疫。

联动云租车APP定车界面

  针对已经取车用车的用户,联动云推出0元续租举措,此举无疑为用户吃了一颗定心丸。同时,加强了客服培训指引,高效合理掉配客服人员在岗。确保疫情期间,能够为用户快速专业解答还车,续租等疑问。

  联动云武汉分公司负责人表示:疫情当前,我们做好能自己该做的,能做的,积极配合有关部门的指示,充分发挥城市配送功能,竭尽所能解决城市部分市民刚需出行,希望能为打赢疫情防控这场硬仗,贡献一些力量。


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