最近，山东女生徐玉玉因接到诈骗电话，被骗走9900元学费，后在报警返回时突然昏厥，经抢救无效离世，此消息引发社会高度关注。在黄石，电信诈骗每年的发案数也有数百起。

　　电信诈骗为何如此猖狂？黄石出现的电信诈骗主要有哪几类？骗子为何能博得受害者信任，从而诈骗成功的？市民该如何防范？昨日，东楚晚报记者采访黄石市公安局网安支队，让他们来为防范电信诈骗支招。

　　黄石也有电信诈骗

　　多人被骗

　　“电信诈骗没有地域之分，黄石也曾有过大学生上当受骗案例。”从事一线接处警的民警告诉东楚晚报记者，学生，是骗子比较喜欢选择的一类人群。

　　2015年6月27日，湖北师范大学一名女学生因轻信刷单兼职信息，被骗6270元。

　　当天下午，湖北师范大学学生小张想在课余时间赚“外快”，便在网上找到了一个替网店刷信誉的活儿。

　　对方称，到指定网站购买商品刷单，每刷一单会返给小张一定的钱数，100单一结。小张信以为真，答应了下来。

　　随后，对方给小张发来了链接，但不是人们平常网购的网站。当小张刷了近200单，花费6270元后，对方却失联了。此时的小张才明白自己上当，遂前往黄石港公安分局报警。

　　同年11月21日，黄石另一女大学生小李，因为朋友微信被骗子盗取，骗子冒充其朋友请她充值话费。小李未经核实，竟直接给对方充值了1500元话费。

　　充值完毕，小李给朋友打电话询问，才知道自己上当了。随后，小李向下陆公安分局报警。

　　除了学生，黄石的中老年人也是骗子的目标。2015年9月，50岁左右的陈女士因为轻信骗子编造出来的涉案谎言，被骗走了准备给儿子置办婚礼的15万元。

　　当时，骗子冒充天津市公安局打来电话，称陈女士一个银行卡被毒贩盗用，里面有200多万元。陈女士否认时，对方表示要陈女士将自己的钱取出来，放在公安机关的安全账户上，等“调查清楚”后，再退给她。

　　陈女士信以为真，将准备给儿子置办婚礼的15万元全部转出。等陈女士明白过来时，对方已经无法联系，钱也不见踪影了。

　　随后，陈女士在儿子的陪同下报警，黄石警方也介入了调查。

　　中老年人上当居多

　　其次是学生

　　“发生在黄石的电信诈骗，中老年人上当受骗的居多，其次就是学生。”黄石市公安局网安支队民警吴世文介绍，针对中老年人的骗局主要是冒充公检法，称其涉案，从而进行诈骗。而学生和年轻人则主要是集中在网络诈骗，如冒充好友充话费、网店刷单、兑换积分等等。“中老年人对电信诈骗认知度较低，而学生则是社会经验不足，给了骗子诈骗空间。”

　　吴世文表示，目前在黄石的电信诈骗，主要可分为电话诈骗、短信木马诈骗、网购诈骗、盗用社交账号诈骗、综合型诈骗。

　　电话诈骗一般是两种，一种是骗子利用改号软件，冒充公检法等政府机关诈骗。另一种则是骗子获取了受害者电话和姓名后，打通电话让受害者“猜猜我是谁”，从而进行诈骗。

　　短信木马诈骗则是利用扫描二维码，或短信链接钓鱼网站的方式，植入木马进行诈骗。另外，还有一种短信诈骗更为直接，那就是冒充知名单位、栏目，发布中奖信息，称“您中奖了”，从而进行诈骗。

　　网购类则是利用机票改签、网上购物退款、淘宝刷信誉等手段，进行诈骗。

　　电信诈骗有前提

　　信息泄漏是关键

　　“这些诈骗都有一个关键性的前提，那就是骗子得获取受害者的个人信息，取得受害者的信任，从而实施诈骗。”网安支队民警说，公民个人信息泄漏，是骗子得手的第一步。

　　民警介绍，许多骗局中，正是因为骗子能够轻易说出受害者的姓名、刚刚做过的事情，才使得受害者放松了警惕，上当受骗。“市民在进行网购、入学、买房、买车、生育等行为时，其信息都有可能出现泄漏。”民警说，这些信息的泄漏并不一定是相关单位或个人故意为之，黑客入侵、公民自身手机中木马病毒等，都会导致信息泄漏。

　　如今一些不明短信附带的链接，绝大部分都是携带有病毒或木马程序的，如果公民点击进入，病毒或木马程序则自动安装在了手机中，并偷偷盗取公民在手机上输入的个人信息。“最严重的病毒或木马，可以拦截个人短信，盗取个人信息，并将木马病毒通过复制通讯录，进行传播。”民警说。

　　如何防范

　　信息泄漏和诈骗

　　如何来防范手机中木马病毒造成自己的信息泄漏？吴世文表示，防范手机中木马病毒，要做到三个方面。

　　第一，对于他人发来的不明链接，千万不要点击。“不管是朋友还是陌生人，只要感觉链接有问题，就不要去点。”吴世文说，对于未经官方核实的点击链接兑换积分、话费、现金等信息，市民更是不要占便宜。

　　第二，市民在使用手机时，要提升自己手机的安全防范级别，可以适当安装一些官方防范软件，如360、金山、腾讯等，从软件上护卫自己的手机。

　　第三，如果市民不慎点击了不明链接，要注意自己手机短信、APP软件等是否正常，手机QQ、微信、网银等，是否有异地登陆信息。如果发现手机有异常，可以马上关机，重新启动手机。如果问题还存在，最好找专业人员重装手机系统。

　　除了防范木马程序外，网安支队民警还针对电信诈骗，为市民支了五招：

　　一是公检法等部门，不会通过电话要求事主转账，也不存在所谓的“安全账户”；

　　二是市民接到不明来电，应多方核实，一旦涉及转账、汇款等情况，必须通过回拨电话或当面确认；

　　三是市民要多向相关部门咨询。银行汇款是电信诈骗的最后环节，如果市民已经到银行准备汇款，请接受银行工作人员的提醒。遇到无法辨别的情况，可以向相关部门进行咨询；

　　四是市民要增强自我保护意识，不轻易向陌生人透露自己的个人信息、银行卡号、密码等；

　　五是对陌生人（包括自称警察、检察官、法官等）提出的转账、汇款等要求，一律不理睬、不转账。

　　犯罪成本低

　　追踪难度大

　　针对电信诈骗这类犯罪，除了公安机关重拳打击外，相关行业的监管也十分重要。吴世文介绍，电信诈骗犯罪成本很低，不法分子利用一台笔记本电脑、一张未实名制的银行卡和电话卡，再加上一些个人信息资料，就可以完成。

　　据不完全统计，2015年一年，仅东楚晚报报道的电信诈骗案件就有170余起，而全市公安机关针对电信诈骗的接警，更是达到了平均每天1起。

　　“网络在黄石的普及，已经超过了15年，但对其管理却滞后不少。”吴世文介绍，网络发展与管理不同步，通讯、银行等相关行业管理较滞后，都给侦破此类犯罪案件带来了不小难度。

　　网安民警说，去年黄石有一位市民被不法分子以电信诈骗方式，骗走10余万元。为追回这笔钱，网安支队民警花费3个多月时间，先后奔赴浙江、北京、海南、福建等多省市展开调查。万幸，这笔钱最后被追了回来。 “可是，还有许多案子，因为对方的电话号码、银行账户并非实名，以致难以追踪。”民警表示，针对每一名电信诈骗受害者的报案，公安机关都会全力去侦查、追踪，力求尽力帮助受害市民挽回损失。可是，电信诈骗属于非接触式犯罪，需要多地、多行业的协助，追踪难度、破案成本较传统案件大了许多。

　　想要降低发案率，除了公安机关打击电信诈骗犯罪外，相关部门向市民宣传如何防范电信诈骗，是最简单也是最有效的方式。只要市民认识了电信诈骗，那么就能够分辨和抵制。除此之外，各行业也要加强监管，提高技术防范能力，负起社会责任。

　　通信行业加强监管

　　未实名登记无法买卡

　　不过，东楚晚报记者也欣喜地看到，一些行业已经认识到了这一点，开始规范管理。工信部近日下发通知，要求各基础电信企业确保在2016年12月31日前，本企业全部电话用户实名率达到95%以上，2017年6月30日前全部电话用户实现实名登记。这也被称为“史上最严电话实名制”。

　　8月29日，东楚晚报再次来到黄石文化宫附近的移动、电信营业厅门前，向路边多名办理上号业务的男子佯装购买未实名电话卡。然而，所有人均表示，如今不进行实名登记，无法购买电话卡。（记者 李飞）