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咸安区国税局有个“黄雄热线”
2018-01-21 10:49:17   来源:今日湖北网

 

今日湖北网讯(记者 王成高 通讯员 何晓芹)黄雄自1984年入职原咸宁市税务局双溪税务所以来,已有32年的税务生涯,其中担任咸安区国税局税政科科长就有12年,着实是个税政老元老了。

见到税政黄雄科长时,他比之前更消瘦了,除了胃癌的影响,还有近几个月营改增的持续战斗——他的办公桌上被一摞摞营改增文件、学习辅导教材以及全区营改增纳税人的相关信息表格等资料摆得满满当当;一个多小时的交谈时间里,他手边的座机是随时都在响,手机接到关于纳税人或者同事咨询营改增事宜的电话有10个,还不时有纳税人直接拿着报表来找老黄咨询……这是咸安区国税局税政科老科长黄雄的日常实录。

咸安区国税局的“黄雄热线”

他是纳税人心中的“热线大叔”。“你知道的,我周一到周五实在工作太忙,抽不开身,这样吧,只能周末抽空去你企业再看看具体情况了,至于怎么降低税负,还得调研后再评估……”挂完纳税人的电话,黄科长笑着说,“没办法,现在满大街的都知道我手机号,就跟12366的热线一样,只要与税收政策沾一点边的,都是说找税政的黄雄。”

对黄科长而言,接听纳税人咨询的电话已是他生活的一部分,白天如此,有时候晚上10点多了电话铃声仍然会固执地响起。时刻准备着纳税人的电话打过来,而且任何时候都得马上收敛自己的情绪、撇开自己的家事,全心回复电话那头的纳税人。换作常人,面对这样的电话轰炸会抓狂的吧,但黄科长很淡定:“我已经习惯这个热线了,为纳税人做点力所能及的事情,是应当的。”

在访谈的间隙,有个纳税人直接来办公室咨询黄科长:“老黄啊,你说这个营改增之后啊,我们建筑行业的税收怎么不降反升?我担心之前享受的税收优惠不能再享受了。而且我那个餐饮行业的朋友也有这种顾虑。”只见黄科长笑着耐心的给他解释这次的政策,以及政策到底给他们带来哪些实际的利好,并且帮他评测税负,以此打消了他的疑虑。随后,黄科长还找来一些资料给他,“你呢,回去再认真看下相关的政策解读,也可以看看我朋友圈转发的那些解读文章,再不明白的可以来问我。”这个纳税人临走时看出我是在采访黄科长,还笑着跟我补充道:“小姑娘,这个老黄啊,还真是为民服务的税务好干部呢!这我们纳税人心里比谁都清楚!”

他是宣传政策的潮人。“我都一把岁数了,最近也赶潮的用上朋友圈了,有的朋友还说我犯职业病,不过说实话,这个朋友圈转发的有些关于营改增解读文章还真是不错,深入浅出,图文并茂,你比如前段时间比较火的‘国税的友谊小船’,还有‘一张图读懂营改增’之类的,有很多纳税人还反响甚好呢!”说到这,黄科长有点窃喜。

黄雄是解读政策的行家里手。他从事税政工作时间22年,经历的重大改革多,对各项税收政策的历史沿革比较清楚,每当出台一个新的政策,他都会深入细致的研究梳理透彻,比如政策出台的初衷、政策的相关延续性、实际落实可能存在的偏差之类的。特别是这次营改增政策,每天下班后学习钻研营改增业务知识,细致总结营改增培训教材。一来为了更好的向科室其他同志解读,二来更好的为纳税人讲解,但更重要的也许就是一种习惯。他说,很多年轻同志有时候在政策的解读上没有他准确,可能是缺少这种对“税政来龙去脉”的了解,很多时候其他县市的同事会跟他探讨新的税收政策,有些不懂的还得听下他的见解。可见他在政策解读方面还是非常有发言权的。

他还是税政科室的“最强笔杆”。黄雄每年要写几十篇调研、总结、汇报材料。有时候为了一篇调研材料,得下户数十趟,收集一手资料,了解纳税人最真实的情况。税政科室的同事都称,黄科长是我们的“第一笔杆子”。

“遇上营改增是我的幸运”

黄科长从事了一辈子的税政工作。他1984年进入税务部门,1994年从事税政工作至今。“从事税政工作以来,经历了几次大的税制改革,这种责任感和使命感,督促我必须要把工作搞好,特别是这次的营改增工作。”他反复说的一句话是,遇上营改增这样的大盛事,是他的幸运。他很珍惜能成为历史的见证者,“况且这次还是由税政部门牵头,有什么理由可以阻挡我为营改增出一份自己的力量呢?”

话里话外,流露出的是一个税务老兵对工作的强烈责任感和使命感,是他们那一代税务人身上坚毅的责任意识和使命意识。

为了确保5月1日营改增成功开票,黄科长带着他的团队以“白+黑”、“5+2”模式拼了:与地税部门协调,移交户籍;组织纳税人培训,宣传营改增政策,帮助纳税人熟悉、了解营改增政策;安装发行税控系统……首战告捷,他又开始备战6月“营改增”纳税申报:对内培训税收管理员和办税大厅工作人员,做到工作人员对申报表的逻辑关系熟知并熟练应用,能够有效解决纳税申报的一切基本或突发状况;对外培训财务人员,保证营改增纳税人能够正确计算应纳税金,正确填写申报表;选取49户营改增纳税人到办税大厅模拟申报,一对一审核、一对一辅导,并安排业务骨干每个人跟踪一户营改增纳税人;周末本该休息的时候,他还自愿去咸宁农商银行、区中小企业服务中心、诚美建材培训等企业给纳税人讲授营改增知识……

令他欣慰的是,他的辛苦付出没有白费:6月1日,湖北中交咸通高速公路有限公司在咸安区国税局办税服务大厅成功申报缴纳增值税,应纳税额合计131439.91元。这是继营改增首战告捷后的第二大成功战役,黄科长又舒了口气。

而我们不知道的是,黄科长80岁的老父亲正在住院,而他没有因此请过一天假,面对大家的关心,他淡淡一笑:

“这没什么好说的,我觉得这些都是在备战营改增期间应该自己协调和克服的困难,谁家里没有难事?”瘦瘦的黄科长语言平实,淡定中却带着一股强大的磁场,令人肃然起敬。

纵是胃癌,也无妨精彩

税政无小事——这是黄科长的坚守的信念,也是他行动的原则。税政部门承担着化解风险的职责,但他从未因为风险就不作为或者推诿了事,局里不管谁交给黄科长的任务,他都力所能及的给予答复,尽量做到圆满。连办公室新进公务员小何都说:“我对黄科长这一点深有体会,无论我什么时间找他,要数据也好,要材料也好,他都是及时给我回应,并且材料的质量都很高。”在税政科长岗位上的22年,他从没有出现过重大政策执行失误的情形,他以自己的勤恳不倦给了组织、领导和纳税人一个完满的交代。

即使身患癌症,他也丝毫不放松工作。这不,去年8月6日动的胃癌手术,早就应该去复查的,因为遇上“营改增”也就一拖再拖。5月2日,本来是黄雄科长与武汉协和医院专家预约复查的日子。可是全面实施“营改增”后的一连串后续问题让他怎么也放不下心来前去武汉看病,最后,他放弃了好不容易才挂上的专家号,冒着倾盆大雨前往辖区内的几个高速公路收费站现场收集纳税人意见、了解舆情和作政策宣传辅导。

他说,因为胃癌的影响,的确让他更容易疲惫,再加上年纪大了,记忆力也是大不如从前了,但这些都不影响他继续过好自己的生活,这么多年来,他始终认为学习是一种乐趣,比如这段时间,他会学习“营改增”36号文件直至深夜,他会认真归系列政策,他没有觉得是一种负担。通过学习,他认为后期“营改增”主要侧重点在税收政策的宣传和加强税收征管方面,并且有自己独到的见解。比如还得通过走访、调研、座谈等多种形式摸清企业运行规律,更好的堵塞征管漏洞,进行政策辅导和税负评估。

黄科长还说,其实说到挑战,7月份或许更大,到时候小规模纳税人的数量更多,财务人员的素质更加参差不齐……看来,因为遇上“营改增”,跟纳税人磨合、跟业务磨合、跟政策磨合,挑战永远在路上!

 

 

 


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