
——曾都区南郊社区卫生服务中心发展纪实
□本刊记者/桂华生 通讯员/王平
近年来,曾都区南郊社区卫生服务中心在曾都区卫计局的正确领导和支持下,全体职工凝心聚力,围绕“规范实施国家基本药物制度、科学实行人员聘任及绩效工资考核、努力促进公共卫生服务、积极探索责任医师团队服务模式”等重点内容、丰富医疗服务内涵为切入点,在扎扎实实的工作中创新服务,赢得了社会和居民的认可。
加强行风建设,塑造良好形象
加强政治思想教育、精神文明建设。以《医德医风》为核心,先后开展了“三好一满意”“深入学习实践科学发展观”“开展群众路线教育实践活动”等一系列主题教育活动。
强化履职尽责及专项治理工作。将改进工作作风、认真履职尽责、提高服务能力和水平作为主要工作来抓,中心成立了工作纪律及考勤管理小组,实行上下班指纹打卡制度 ,通过整改,中心整体环境面貌大为改观,服务能力和水平得到了进一步提高。
提高医护质量,保障医疗安全
一直以来中心始终把医疗安全工作当作头等大事来抓。以提高医疗质量为核心,全力保障医疗安全。
为提升医疗技术和服务水平,中心建立了医德医风规范及违规处理办法,制定了考核、激励、惩戒制度。坚持每季度进行医疗质量检查,加强医疗文书质量管理,严格执行病历书写基本规范,对病案质量实施全程监控和管理,加强全体医务人员的责任意识。对于在医疗检查中查出的对执行医疗制度不力、对医疗操作制度执行不严、病历书写不完全不规范等问题,严格按照中心管理制度进行处罚 。
中心重视职工的业务素质培养,采用了“请进来、走出去,轮流讲、共进步”的方式,邀请中心医院、曾都医院的专家到中心讲课,派出数名中层干部外出学习医院管理知识,更新业务人员的思想观念,接触上级医院先进的技术。
南郊社区卫生服务中心负责人表示,下一步,将进一步落实医改任务,改进服务作风,提高医疗质量,努力建设人民满意的高水平的医疗机构。