近日，潜江市工商部门依法查处了一起某汽车销售公司利用合同向消费者违法收取贷款手续费案。

　　经查，该汽车销售公司在从事某品牌汽车销售过程中，向需要办理机动车按揭贷款的消费者宣传、推荐机动车按揭贷款服务，并向办理机动车按揭贷款的消费者收取“车贷服务费”3000元/笔。至案发，该汽车销售公司经查实的代办机动车按揭贷款共10笔，违法收取“车贷服务费”30000元。经立案调查，工商部门依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》的有关规定，依法对当事人进行了查处。

　　该汽车销售公司的上述行为扰乱了正常的汽车交易市场秩序，侵犯了消费者的合法权益。在此，工商部门鼓励广大消费者遇到此类违法收费行为时要勇敢说“不”，并及时拨打“12315”电话向工商部门投诉举报。（通讯员  马荣）