近日，城北工商所调解了一起消费者购买保健产品当做药品服用引起身体不适的消费纠纷，销售商退赔消费者购物款6万元。

原来，市民别某因患有红斑狼疮，久治不愈，自今年3月份以来，通过熟人介绍认识经营者朱某，朱某向她介绍自己销售的保健产品可以治疗各种疾病。于是别某分别三次以现金的方式在朱某手中购买了价值六万元的一系列保健产品，并在服用该产品过程中，停用了自己以前治疗红斑狼疮的相关处方类药品，后出现身体不适，怀疑该产品存在欺诈行为。于是，别某向城北工商所投诉。

接到投诉后，执法人员立即对经营者朱某的经营场所进行调查，发现朱某销售的产品属于保健食品，而在别某介绍产品时称其可以治疗各种疾病。朱某的行为涉嫌对所售商品的性能、用途作引人误解的虚假宣传。

调查结果还显示，投诉人别某在服用该保健食品后身体出现了不适，投诉人人身安全受到了侵害。

根据《消法》的规定，执法人员组织双方调解，朱某退还消费者别某购货款六万元，并签订了退款协议，投诉双方在调解人员填制的《消费者投诉案件调解协议书》上签字进行了确认，投诉双方均无异议。

在此，工商部门提醒消费者：保健产品不是药品，不能替代药品用来治疗疾病，以免延误诊治。同时消费者要通过正规渠道购买保健产品，切忌通过非法的传销和会议销售等途径购买保健产品。