从“就税收论税收”到“跳出税收看税收”；从“一杯热茶、一张笑脸”，向多元化申报、“同城通办”等转变……老河口市地税局同心税务师服务团队自3月成立以来，通过加强专业辅导、提供精准服务、深入了解诉求等，实现了企业和税务部门双赢。

　　诚心服务赢口碑

　　5月，服务团成员刘晓玲走访王甫洲水力发电有限责任公司时得知，该企业正为大企业风险疑点数据无法排查发愁。之后，刘晓玲来到企业，与纳税评估负责人联系，对需调取的相关账簿进行精准查找，1个月内帮企业梳理了税收政策，纠正了涉税风险行为。“服务团的工作很仔细，不仅帮我们解决急需的问题，而且提高了我们的工作效率。”谈及此事，王甫洲水力发电有限责任公司财务人员赞不绝口。

　　半年时间，服务团成员们进入该市22家房地产业、建筑业重点企业，提供政策解读、疑点解答等辅导，帮助企业规避税收违法风险，防止企业因税收政策不熟而带来损失。

　　帮助企业解困境

　　“哪家企业有困难，哪里就有他们的身影。”这是老河口民营企业界对服务团的评价。

　　新景科技有限责任公司曾因财务管理不健全面临困境。服务团派出专人，辅导该公司财务人员健全账务，落实免税政策。该公司法人采纳地税部门的建议，缩短产业链，有效降低产品成本，今年上半年实现利税11.5万元。

　　8月，金三系统上线初期，葛洲坝老河口水泥有限公司财务人员不熟悉系统操作，临近纳税申报期仍无法办理个人所得税全员全额申报。服务团成员王海得知消息后，迅速提请团队骨干紧急会诊，帮助解决技术难题，确保企业在申报期最后一天，成功申报扣缴个人所得税。

　　真诚搭建“连心桥”

　　“虽然只是一本小册子，但我们需要知道的内容写得一清二楚，以后办税就不容易出错了。”近日，在收到服务团成员王蔚送来的税收优惠政策指南时，老河口润发纺织有限责任公司财务人员杜海燕高兴地说。

　　这本小册子里，所有与地税相关的税收优惠政策被分门别类、优化细化，并逐项列明享受优惠政策所需附报资料、办理流程、受理机构和工作时限等内容，让纳税人“一册在手，轻松办税”。

　　大学生小刘毕业后成立了一家从事信息技术开发服务的小微企业。公司成立第一个月，服务团派人上门安装申报系统、解读税收优惠政策、辅导申报流程。企业步入轨道后，服务团派一名注册税务师对减免税款的财务处理等进行重点指导。如今，小刘的公司月营业额过2万元。“作为基层地税部门，只有发挥自身优势，为地方经济创造良好的税收环境，促进地方经济发展壮大，才能为自己拓展更加广阔的发展空间。”老河口市地税局党组书记、局长付峥一语破的。

　　用心连心的温暖，为民企发展“提速”。服务团成立以来，累计志愿服务137人次，为企业解决账务处理、申报缴税等21类71项问题，帮助企业降低经营成本43.1万元。