9月12日，全州最大的国税、地税联合办税服务厅入驻恩施市民之家正式启用。

　　国税、地税联合办税服务厅正式启用后，将受理原州国税局直属税务分局办税服务厅、州国税局车辆购置税征收管理分局办税服务厅、恩施市国税局办税服务厅、恩施经济技术开发区国税局办税服务厅、州地税局纳税服务局施州大道办税服务厅、州地税局纳税服务局金桂大道办税服务点、恩施市地税局民族路办税服务厅等单位所受理的各项税费业务。联合办税服务厅正式运行后，上述办税服务厅原办公地点不再受理税费业务。

　　联合办税服务厅占地面积1000多平方米，是我州目前最大的国税、地税联合办税服务厅。厅内设置咨询辅导区、文书填写区、办税服务区、自助办税区等5大功能区域，增设16台自助办税终端，设立办税服务窗口53个，其中国税36个，地税17个。同时，国税、地税工作人员统一接受政务中心和派驻单位的双重管理，采取“一人一机双屏”办税模式，推行全流程一站式服务。