5月10日至16日，是全国城市节约用水宣传周。近日，武汉城投水务集团（以下简称“武水集团”）紧扣“深入推进城市节水，助力城市内涵式发展”主题，在湖北省水协指导下，精心组织、多点联动，开展“节水宣传暨供水服务进社区”主题活动，同步在江岸区融创公园大观、汉阳区燎原悦府、洪山区武电仪小区、东湖高新区光谷十里春风、青山区现代花园小区C区等多个片区，集中开展主题宣传服务活动，实现多点覆盖、就近服务居民。

武水集团将节水普法科普、便民涉水服务、优质品牌体验延伸至基层一线，精准对接居民用水需求，以暖心服务传递爱水护水理念，以实际行动助力节水型城市建设与城市内涵式高质量发展。

工作人员耐心解答居民问题

巧传节水小妙招，日常用水巧减负

活动现场，功能分区清晰、服务内容丰富，工作人员规范设置宣传服务展台，整齐摆放节水宣传折页、供水政策手册、品牌展示物料等宣传品，以专业周到的服务为居民提供一站式便民体验。

节水宣传科普专区，工作人员结合生活实际，宣讲节水政策与城市节水意义，传授实用居家节水方法，助力居民节约水费，倡导洗漱杜绝长流水，洗菜淘米水二次利用，衣物分类节水清洗，清洁改用盆装水，随手关紧水龙头、及时排查漏水。这些简易妙招环保又省钱，让群众知晓节水就在举手投足间。

在普及实用节水技巧的同时，工作人员还同步开展节水普法宣讲，用通俗易懂的语言深入解读《中华人民共和国水法》《供水条例》等法律法规，让节水理念与节水法规深入人心。

通俗易懂的居家节水小妙招

便民服务暖人心，贴心解忧零距离

在普及节水知识的同时，供水服务专区同步聚焦群众用水需求与急难愁盼，推出贴心便民服务。工作人员开展实行一对一贴心答疑解惑，耐心解答居民水费查询、水表报修、用水报装等高频关切问题，现场提供水费预存、线上缴费操作指引、用户信息核对等业务办理服务，就地协调化解居民办事难题，真正做到小事不出社区、服务就在身边，切实打通供水便民服务“最后一米”。

工作人员上门检测

据统计，活动期间累计发放节水普法宣传资料600余份，现场受理并高效办结居民用水咨询、业务办理及涉水难题百余件，既普及了节水知识、厚植了节水氛围，又切实解决了居民身边涉水烦心事，收获辖区居民一致好评，取得良好社会宣传效应和民生服务实效。

服务进社区

深耕水务强实干，凝心聚力筑根基

节水不仅是居民的“举手之劳”，也是供水企业的“硬核担当”。作为国家公共供水管网漏损治理试点城市的直接责任主体，武水集团深入贯彻“节水优先、空间均衡、系统治理、两手发力”的新时期治水思路，从管网改造、分区计量、压力调控、智慧化建设、制度完善及精细化管理等六大方面全面发力，在中心城区深入开展公共供水管网漏损治理。

截至2025年，中心城区公共供水管网漏损率已由2021年的12.17%大幅降至7.97%，圆满完成国家规定的“2025年漏损率降至8%以下”的既定目标，跻身全国一流水务行业领先水平，高标准完成国家试点建设任务。

工作人员发放节水普法宣传资料

武水集团相关负责人表示，集团将以全国城市节约用水宣传周为契机，持续深化“我为群众办实事”实践成果，建立健全长效工作机制，常态化开展供水服务进社区活动，加大节水宣传普及力度，全方位展示节水工作成效，积极引导全民参与节水、践行节水，持续优化供水服务品质、夯实民生服务保障，全力助推节水型城市建设，为武汉城市内涵式高质量发展彰显水务担当、贡献武水力量。（通讯员王轶、霍绮萱）