“以前家门口的人行道坑坑洼洼，老人小孩走路总提心吊胆；现在平平整整的，晚上散步都踏实多了！”宜昌市西陵区居民王阿姨的感慨，道出了荆楚大地万千市民的共同心声。

自湖北省部署“大战100天，干净整洁迎新年”城市精细化管理百日攻坚行动以来，武汉、咸宁、荆州、荆门等地迅速响应、精准发力，以“绣花”功夫雕琢城市肌理，聚焦群众急难愁盼问题，全方位推进城市管理提质升级，让城市颜值与民生温度同步提升，在岁末年初为湖北省人民绘就了一幅宜居宜业的幸福画卷。

统筹联动聚合力 攻坚部署落地生根

湖北各地深刻认识到，城市精细化管理绝非单一部门的“独角戏”，而是需要多方协同的“大合唱”。各地打破部门壁垒、压实责任链条，构建起上下联动、左右协同、全民参与的攻坚格局，确保各项部署落地见效。

鄂州市城市管理执法委员会召开专题部署会，制定专项工作方案，成立工作专班，构建“委领导统筹、专班协调、二级单位具体执行”的三级责任体系，将人行道整治、城市家具维护等五大重点任务层层分解、责任到人，实现“事事有人抓、件件有着落”。

同时，鄂州创新构建“多部门协同、全领域覆盖”的作战机制，联合公安局、市场监管局等部门查处“野广告”违法违规行为，联动住建局、街道（社区）推进围挡规范化整治与空地改造，形成全方位攻坚合力。

宜昌市构建“市—区—街道”三级联动治理机制，压实责任链条；荆州市充分发挥城市管理工作联席会议机制作用，构建“天、地、人+AI”立体化监督体系；枝江市依托“大城管”工作机制，由枝江市城管执法局牵头，统筹住建局、公安局、住房保障服务中心、市场监管局等多部门及各镇（街）协同发力，通过常态化会商协调与联动执法织就严密治理网。

湖北各地主要负责人靠前指挥、分管领导全程跟进，将专题办公会开进一线，现场破解治理难题，为攻坚行动注入强劲动力。

科技赋能提效能 智慧治理精准发力

湖北各地立足精细化管理需求，积极运用科技手段，推动城市治理从“经验型”向“智慧型”转变，既提升了治理效率，更激活了全民共治活力。

荆门市依托城市运行管理服务平台，将主城区141平方公里划分为69个网格，整合视频监控、车载AI识别和人工巡查数据，生成动态“热力图”，以红、黄、蓝三色分别标注人行道“跷跷板”高发区、“野广告”回潮点和围挡超期项目，实现问题“一图呈现”。

利用智慧手段监控城市管理

十堰市依托城市运管服平台，建立问题闭环处置机制，确保一般事项24小时内办结，重大问题3日内整改到位；荆州市投入2台智能AI巡查车、300多路重点路段AI监控探头全天候“智能巡查”，45名城管监督员网格化“地面巡查”，形成全覆盖、智能化问题发现机制；随州市搭建“智慧渣土”监管平台，将中心城区300余台渣土运输车辆信息接入市级平台，实现处置申报与运输轨迹全流程电子化追溯。

智能化清洗路面

科技赋能更让群众从“旁观者”变为“参与者”。荆门市推出“荆门城管随手拍”小程序，市民发现城市管理问题可随时拍照、定位、上传，实现“市民随手拍，城管马上办”；随州市借助微信号开通“随手拍”渠道，广水市与3000余家商户签订“门前四包”责任书，随县则通过“积分兑换生活用品”的方式激发村民参与热情；枝江市扎实推行“网格+门前四包”机制，引导群众主动参与城市治理，让“人人都是美丽家园建设者、监督者”的共识深入人心。

靶向攻坚补短板 城市品质全面提升

湖北各地坚持问题导向，聚焦群众反映强烈的突出问题，靶向发力、精准攻坚，从道路整治到设施焕新，从环境保洁到空间优化，全方位提升城市品质，让群众的幸福感看得见、摸得着。

针对人行道“跷跷板”问题，湖北各地通过立体化问题发现机制，对城区道路全面“体检”，累计整治相关问题3.4万处，修复破损路面、松动地砖4万余平方米，更换病害井盖、雨水箅子数千个。

部分地区还在井盖设计中融入地方文化元素，同步完善盲道设施，让昔日“绊人路”变身群众的“舒心路”。

“跷跷板”整治

城市家具焕新工作成效显著，湖北省累计翻新护栏、路灯、垃圾桶、路名牌等各类城市家具16.82万处。各地在完成设施维修更换的基础上，注重文化赋能，通过文化喷涂、风格改造等方式，让光交箱、果皮箱等公共设施成为街头微景观，同时推进公园广场设施修补、清淤保洁，让公共空间更具品质感与宜居性。

荆州市光交箱整治

针对城市“牛皮癣”问题，湖北各地打出“清、管、疏”组合拳，累计清理各类“野广告”35.27万处，通过机械+人工常态化清理与溯源管控，联动通信部门管控违规号码，同时设置便民信息栏引导规范发布，有效净化城市视觉环境。

清除“牛皮癣”

城区重点地段全面推行深度保洁，各地日均出动千余人次、百余台作业车辆，创新“智慧+”保洁、错峰作业等模式，累计清运垃圾19.88万余吨。

在围挡整治领域，湖北省累计规范整治城区围挡2900余处，对腾退空间进行绿化美化、改建停车场、增设便民设施，实现空间高效利用。部分地区还出台围挡规范指引、推广生态绿篱围挡，让城市空间更通透、更有序。

十堰市围挡整治

长效治理固成效 精细管理常态长效

百日攻坚并非“一阵风”，而是湖北推行城市精细化、实现管理常态化的起点。各地以此次攻坚为契机，推动短期整治与长效治理深度融合，让“干净整洁、规范有序”成为城市的常态。

湖北各地创新治理模式，推行“行走城管”“马路办公”等一线工作模式，结合科技赋能与三维排查手段，将群众聚集区域和城市主干道纳入高频巡查范围，依托城市运行管理服务平台，实现问题精准派发、高效处置。

同时，湖北各地健全长效机制，实现清单管理、闭环处置，通过“分类建账、动态更新、周度推进、销号清零”和“日反馈、周小结、半月调度”等体系，搭配联合督办、飞行检查等督导方式，深入背街小巷、农贸市场等管理薄弱区域。

如今，行走在荆楚大地的城市乡村，平整的道路让人步履安心，崭新的设施传递民生温度，洁净的环境彰显城市品位，通透的空间提升生活质感。

湖北省住房和城乡建设厅相关负责人表示，未来将坚守人民城市为人民的理念，以百日攻坚为契机，持续推进城市精细化管理，让净美有序成为城市常态，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，为建设美丽湖北、实现高质量发展谱写更加绚丽的华章。（来源：湖北省住房和城乡建设厅 通讯员刘登强、舒适）