据气象部门预报，1月19日至23日，武汉市将遭遇一轮大风雨雪天气，最低温度降至-4℃。面对极端低温雨雪冰冻天气考验，武汉城投水务集团武昌供水分公司（以下简称“武昌供水分公司”）高度重视、迅速响应，全面启动低温防冻保供应急预案，全力以赴筑牢供水“生命线”，确保辖区供水安全稳定。

工作现场

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闻令而动，细化预案强部署

接到气象预警后，武昌供水分公司立即进入临战状态。该公司坚持以党建为引领，周密部署，将“以人为本、保障民生”作为核心原则，全力推进防冻保供工作。

应急预案全面激活，指挥体系、责任分工与具体措施均得到细化落实，确保应对工作指挥有力、响应迅速、处置高效。

为有效应对雨雪天气，武昌供水分公司在前期已未雨绸缪，通过多部门协同攻坚，完成大规模设施防冻预处理。

未雨绸缪，设施防护筑屏障

该公司在水厂和转压站累计完成管道包扎935米，筑牢源头供水第一道防寒屏障；针对居民用水终端，完成99个小区3589.2米平台管道保温包扎，其中武昌区67个小区1702.2米、洪山区32个小区1887米，切实保障用户龙头用水安全；在营业所服务端完成8630只水表防冻处理，覆盖33个小区，从计量环节有效阻断冻损风险；联动施工单位完成44个小区38573米管道包扎，形成全域性防冻保护网络，为供水系统披上坚实“防寒衣”。

1月19日起，武昌供水分公司组建56支应急抢修队伍、配备200名日常备勤人员，累计出动144人次，巡查管网60170米，包扎水管150米、水表336个，排查解决多处隐患。物资储备充足，包括1940条防滑编织袋、1550千克融雪物资、1550米保温材料，以及6台小型发电机、12台水泵、3台多功能抢修车，各类管材、水表和保温材料储备完备。

武昌供水分公司相关负责人表示，将持续加强对管网、水表、阀门井及老旧小区、风口区域的巡查力度，依托智慧供水调度系统实时监测、科学调度，确保供水平稳运行。

严阵以待，应急服务暖民心

武昌供水分公司提醒市民，极端低温天气下需主动做好家庭防护，对暴露在室外的水管、水表、水龙头等，可用棉麻织物或保温棉包裹；气温过低时关闭楼道、厨房、卫生间的窗户以维持室内温度；夜间或极低温时段，可稍稍拧开水龙头保持细水长流；长期外出时关闭表前阀门并排空管内存水；建议适量储水备用；若水管冻结，应用温水缓浇（禁用沸水或明火），水表冻裂或水管爆漏时立即关闭阀门并拨打供水服务热线。

为确保防冻知识全覆盖，武昌供水分公司通过1260个网格群向26万余户居民精准推送温馨提示，实现专业指导“指尖直达”。雨雪天气期间，供水服务热线24小时畅通，值班值守全面强化，及时响应市民诉求，保障服务无死角。

武昌供水分公司相关负责人表示，全体干部职工将以高度责任感和使命感坚守岗位，全力打赢低温雨雪冰冻天气下的供水保卫战，切实保障人民群众正常生活用水需求，维护城市平稳运行。（通讯员王佩）