近日，随着电梯验收合格并正式投入使用，湖北省洪湖市锦绣东城小区18栋3单元的居民们迎来了期盼已久的“一键直达”新生活。这不仅圆了该单元全体业主的“电梯梦”，还标志着洪湖市既有住宅加装电梯项目实现了历史性的“零”的突破，为全市后续同类项目提供了宝贵的“破冰”经验。

加装电梯

与以往老旧小区加装电梯多为单位宿舍、邻里相熟不同，锦绣东城作为开发商建设的小区，居民之间互不相识，这给加装电梯的第一步——意见统一，带来了巨大挑战。

“最大的困难就是找人。”该单元加装电梯的发起人老林感慨道，“楼上楼下很多邻居都不认识，连电话都没有。前期为了收集意见、沟通方案，牵头人不知道跑了多少趟，打了多少电话，真是一场‘沟通长征’。”正是凭借这份执着和邻里们对提升生活品质的共同向往，最终大家达成共识，成功迈出了第一步。

意见统一了，新的难题又接踵而至。在准备施工时，物业公司出于多种考虑多次阻挠，不允许在小区内动工，项目一度陷入僵局。

关键时刻，洪湖市住建部门、所属社区和辖区派出所主动介入，搭建起多方沟通的平台。经过数次协调会，老林向物业方阐明政策、厘清权责、消除顾虑，最终赢得了物业的理解与支持，为电梯施工扫清了最后的行政障碍。

开工令下，真正的考验却在脚下。小区地下管线错综复杂，如同一个“地下迷宫”，给基坑开挖带来了极大的技术和安全挑战。凌云电梯公司迎难而上，首先加宽原有道路，再采用人工探挖与机械施工相结合的方式，像“绣花”一样精细作业，小心翼翼地避让每一根管线，确保了小区原有设施的安全和施工的顺利进行。

历经三个月的精心施工，一部崭新的加装电梯终于圆满落成。它不仅运行平稳，其美观坚固的外观还使之成为小区里一道亮丽的风景线，吸引了其他楼栋业主们羡慕的目光。业主们脸上洋溢着幸福的笑容，对凌云电梯公司的专业技术与高度负责表示满意。

洪湖市住房和城乡建设局相关负责人表示，锦绣东城小区18栋3单元的成功加梯，既切实改善了该单元居民尤其是老年人和行动不便者的出行条件、提升了居住幸福感，还破解了商品住宅小区邻里陌生、协调复杂的“众口难调”困局，为同类项目提供了可借鉴的实践样本；其探索形成的“业主主导、政府引导、社区协调、企业实施、专业保障”的多方联动模式，为洪湖市后续大规模推动既有住宅加装电梯工作提供了可复制、可推广的宝贵经验，具有重要示范意义。（来源：洪湖市住房和城乡建设局 通讯员侯涛）