近日，2025年品牌创新大会暨第十三届全国品牌故事大赛全国总决赛在青岛圆满落幕。武汉城投水务集团（以下简称“武水集团”）旗下既济检测技术有限公司的参赛作品《既济水印：但见长江送流水》、汉阳供水分公司的参赛作品《泵管家的瘦身日记》以及调度指挥中心的参赛作品《用心聆听，始终在线》分获征文、微电影、短视频类三等奖。

获奖名单

本届大赛由中国质量协会主办，以“创新赋能高质量发展，品牌引领可持续未来”为主题，设置演讲、征文、微电影和短视频四大竞赛形式，聚焦科技创新、消费升级、卓越质量、责任担当、文化传承、品牌出海六大方向。来自全国32个赛区的优秀企业代表齐聚一堂，生动讲述品牌创新实践中的感人故事，交流展示各行各业在品牌培育、创建、文化积淀以及品牌走向全国乃至全球过程中的不懈努力与丰硕成果。

征文《既济水印：但见长江送流水》聚焦武水集团既济检测公司30年水质守护之路，以“有温度的技术”为核心，勾勒出品牌从技术攻坚到服务惠民、再到智能守护的成长轨迹。从技术骨干郭佩琳临危受命攻克评审难关，到“水管家”模式在十堰、黄冈等地落地生根，通过定制化方案与“授人以渔”的培训赋能行业；再到响应长江大保护号召，构建数字孪生水质预警模型，为江豚生存环境保驾护航，既济检测始终以专业践行责任。

如今，12名省级技术标准制定专家、23项转化专利、918项参数检测能力见证既济检测公司硬实力，检测服务从长江流域延伸至全国，成为湖北省供排水行业唯一实现三大核心标准检测全覆盖的龙头机构，让“既济水印”成为水质安全的可靠刻度，顺着生命水脉流向远方。

既济检测公司为江豚生存环境保驾护航

微电影《泵管家的瘦身日记》聚焦高层住宅二次供水泵房因“压力富余”导致的高能耗难题，记录汉阳供水分公司二供所推行节能降耗的创新实践。影片系统展现其破解“大马拉小车”困局的解决方案：组建攻坚专班，搭建“泵管家”智能平台，实现对241个泵房的智能化接管；创新应用“压力反馈”技术，精准调控出水压力，提升运行能效。通过试点验证，该举措日节电效率显著提升，并计划分阶段推广至汉阳全区，力争扩大年度节电规模，两年内实现全覆盖。

在推进节能的同时，汉阳供水分公司二供所始终坚守“减压不减服务”理念，通过精细化管理保障供水稳定安全，生动诠释了武水集团二次供水“稳定、安全、高效、智慧、低碳”的核心价值，实现了降本与服务的有机统一。

二次供水节能降耗创新实践

短视频《用心聆听，始终在线》以一位供水热线客服人员的成长故事为主线，展现武水集团供水热线客服团队30年来的专业担当与温暖坚守。无论是暴雪封路、水管易冻的严寒时节，还是阖家团圆、共度佳节的温馨时刻，供水热线客服人员始终在线守候，以即时回应驱散风雪中的焦虑，用专业解答温暖节日里的期盼，用每一通来电的高效处置，默默守护“用水无忧”的安心生活，成为保障城市“生命线”的幕后力量。

作为武水集团对外承诺服务的重要窗口，96510供水热线始终坚守24小时全天候服务，一头连着城市供水设施的昼夜平稳运行，一头系着万千用户的分秒用水需求，是化解管网报修、水质水压、营业抄收等各类问题的“连心桥”。凭借稳定可靠的服务表现获得客户高满意度，成为湖北省及武汉市城市供水统一服务热线。

供水热线96510

近年来，武水集团积极贯彻落实武汉城投“165”发展战略，秉承“百年匠心，只为好水”的企业使命，构建起协同高效、价值倍增的品牌生态系统。集团聚力打造“水管家”“水先锋”“水投资”“水顾问”“水智能”“水文旅”等品牌矩阵，持续提升整体品牌竞争力与可持续发展能力。

“此次获奖是对集团公司品牌建设工作的充分肯定与激励。我们将以此为契机，持续深化品牌建设。”武水集团相关负责人表示，未来集团将加大优质品牌内容创作力度，围绕民生保障、水链延伸、智造引领、域外服务、科创转化等重点领域，讲好更多贴近实际、富有温度的武水故事，推动品牌建设与企业改革发展、生产经营深度融合、相互赋能，奋力打造“国内一流水务综合运营服务商”，助力构建人水和谐、城水相融的生态家园。（通讯员金芷琳）