“太感谢你们了！这几台闸门是我们管网改造的关键节点，有了你们的专业保障，后续工程才能顺利推进。”7月10日，武汉大学人民医院后勤中心负责人紧紧握住武水集团武昌供水分公司二次供水管理所市场运营室负责人程德承的手，话语中满是感激。这场盛夏历时两晚的夜间攻坚，不仅保障了医院正常运转，也为医院实现后续常态化供水保障奠定基础。

施工现场

6月中旬，该医院因院内管网升级改造，急需在迁改工程中安装6台控制性阀门，保障后续施工顺利推进。但是医院相关能力不够，需要水务部门专业支持。作为承载区域供水服务的主力军，武昌分公司迅速响应，二次供水管理所第一时间组建“水管家”专项小组，多次深入现场开展查勘。

面对医院管网年代久远、图纸资料缺失、施工环境复杂等难题，“水管家”团队创新采用“数字化溯源+实地探测”相结合的方式，精准梳理管网脉络。结合医院提出的“最小影响、最短工期”需求，最终敲定“分批次夜间施工”方案：7月7日22点至次日3点、7月8日22点至次日1点，避开用水晚高峰，分两次完成关键节点作业，最大限度降低对医院日常运转的影响。

盛夏的深夜，热浪依旧翻滚，“水管家”们在蒸笼般的作业坑内连续奋战，汗水不断从安全帽檐滴落，工作服早已被浸透。面对新旧管网材质混杂、老旧闸门无法彻底关停等突发状况，他们运用“带水作业”“精准封堵”等专业技术，在保障周边区域正常供水的前提下，高效完成切割、焊接、安装等工序，确保每一个环节精准可控。在持续的高温橙色预警下，“水管家”用专业和坚守，在暑热中筑起城市供水安全的防线。

工作人员调试设备

经过两晚连续攻坚，6台控制性阀门全部安装调试完毕，提前1小时交付使用，为医院后续管网改造工程争取了宝贵时间。程德承介绍，此次服务工作是武水集团延伸供水服务链条的实践活动之一，通过专业技术输出与高效执行能力，赢得了客户的信任和肯定，也为供水服务企业拓展项目市场积累了宝贵经验。

当前，正处在高峰供水期间，面对持续攀升的供水需求，武水集团构建起从“源头”到“龙头”的夏季供水防线，持续细化落实水质检测、应急抢修、民生服务等各项供水保障措施，切实做到让全市千万城乡居民无忧用水、安心度夏。

作为武汉城投集团旗下“水域经济”核心功能板块企业，武水集团始终以“民生为本、服务为要”为宗旨，通过“先锋水管家”服务品牌建设，持续深化“供水+”业务模式创新。武水集团相关负责人表示，在用专业与担当保障城市供水安全的同时，集团还将不断拓展服务边界，以实干实绩践行“城市水务综合运营服务商”和提升水域经济核心动能的战略理念，持续推进民生服务提质增效。（通讯员吴波）