“关于北辰花苑老旧小区改造，具体怎么改，欢迎大家提出意见和建议……”3月29日上午，为了充分发挥居民在老旧小区改造中的主体作用，荆门市东宝区金龙泉社区组织北辰花苑居民代表，邀请东宝区房产服务中心、产权单位、北辰花苑物业齐聚一堂，共谋小区改造。

会议现场

北辰花苑小区始建于1986年，因建设年代久远，基础设施老旧，路面破损积水严重，下水管道年久失修、盖板损坏、停车难、电线网线如蜘蛛网般纵横交错等问题严重影响小区居民的居住环境。在居民期盼旧改的呼声中，东宝区政府、泉口街道、金龙泉啤酒集团等多方闻令而动，齐心协力争取到老旧小区改造项目。

居民发言

面对小区1243户居民提出的各不相同的需求和顾虑，该社区坚持“问政于民、问需于民、问计于民”，通过居民会议来面对面倾听居民的心声，“老旧小区改造后是否会增加电动车充电桩？”“屋顶防水还重新做不？”“小区改造后消防安全如何得到保障？”话匣子突然被打开，现场的居民热情高涨，话筒在居民之间传递，大家一个接着一个地提问。

会议现场

东宝区房产服务中心工作人员为居民耐心讲解了老旧小区改造的政策，针对居民们提出的问题一一作出解答，得到了居民的肯定和支持；在会议上，设计方向居民详细介绍了初步设计方案；由居民推荐成立了老旧小区改造理事会，在改造过程中，该理事会将负责收集居民意见和宣讲改造政策、协调矛盾纠纷、牵头筹措居民集资经费、老旧小区改造质量监督和对居民个性化需求收集整理并商量解决方案。

居民发言

解决小区的问题，还得居民自己唱主角。金龙泉社区坚持以“群众提出、共同商议、共同决定、共同实施”为原则，有效整合社区、街道、物业、产权单位、居民群众等多方力量，就老旧小区改造的难点、痛点问题及时交流，使老旧小区改造真正“改”到百姓心坎上。

此次居民会议，增加了社区与居民之间的沟通，也让基层治理更有温度。金龙泉社区相关负责人表示，接下来，将继续以居民满意为宗旨，全力推动社区老旧小区改造工作，努力为居民打造功能完善、环境整洁、管理有序的居住小区，增强居民的获得感、安全感、幸福感，共同缔造幸福社区。（来源：荆门市东宝区金龙泉社区 通讯员张香玉、马明）