新春将至，为切实保障春节期间供水安全稳定，恩施市自来水有限责任公司（以下简称“恩施市自来水公司”）认真落实上级主管部门要求，精心部署、周密安排，确保安全生产、应急抢修、水质监测、供水调度、物资储备、客户服务、消防安全、日常巡线等方面有序进行，全力保障全市人民春节期间的用水安全。

统筹部署，下好春节保供“先手棋”

专题会议现场

1月25日，恩施市自来水公司召开春节保供暨应对极端天气安全生产工作会，对春节期间安全保供工作进行了安排部署，确保各项工作落实到点、责任到人。

抓实抓细，织密安全供水“防护网”

调度中心

恩施市自来水公司供水调度中心24小时实时监测水量和管网压力变化，科学合理调配供水能力，确保恩施市区供水管网压力均衡；管网测漏办公室工作人员在节前对城区各输水主管道进行了巡线探查，排查城市输水隐患；水质检测中心加大水质的检测力度，增加对出厂水和管网水的检查频次，确保从源头到龙头的水质安全；各水厂通过开展供水设备安全大检查，对电气设备、水泵机组及在线检测仪器仪表等进行了全面检查与维保，确保做到早发现问题，早采取措施，保证供水设备安全运行。

巡查检修，拧紧防冻保暖“螺丝钉”

巡查现场

为应对春节期间可能出现的极端严寒天气，营业所加强城区二次供水加压站、管线的巡查、检修力度，确保设备正常稳定运行；工作人员还深入企业、社区、居民家里，详细讲解冬季水表水管防冻保暖知识，指导周边居民对水表水管采取有效的防冻、解冻措施，耐心解答居民提出的相关用水疑问。

优化服务，打好春节保供“主动仗”

客服中心

客服中心通过线下窗口、线上网厅等多种方式，最大限度满足春节期间用户办理用水业务的需求；物资中心提早谋划，做好维修备件等生产及应急物资的储备，避开春运、恶劣天气物流运输难题，确保物资准备充足。

一分部署，九分落实。据悉，恩施市自来水公司将进一步围绕供水安全中心工作，用心守护供水生命线，保障春节期间水好压足，为居民放心用水、欢度春节保驾护航。（来源：恩施市自来水公司 通讯员周涛）