“感谢贵公司的精准决策、高效施工，我们的院士楼能顺利开工，你们真是帮了我们的大忙啊！”4月2日上午，中国建筑第七局项目负责人韩先生将“为企业排忧解难、赢用户交口称赞”的锦旗，送到武汉市水务集团（以下简称“武水集团”）长江供水公司工程部经理乐磊的手中，他向鏖战通宵仍在岗值守的供水服务人员表达敬意和感谢。

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据韩先生介绍，今年春节刚过，他所负责的江汉大学一栋院士科研楼新建项目即将开工，在进行施工前的准备工作时，他们发现一条DN500的市政供水管刚好在院士楼规划建设区域内，致使项目无法完成基坑施工。施工的暂时遇阻和紧张的工期，成了项目部头疼的事，他们向长江供水公司求援，迫切地希望尽快迁改这条供水管。

既要确保安全优质供水，又要配合好项目建设，为了帮上韩先生的这个“忙”，长江供水公司的工作人员们着实费了一番功夫。由于管道位于江汉大学校区内，学生密集，施工停水影响较大，地下还有其他线缆及管道纵横交错，更增加了供水管道迁移施工的难度。为尽可能缩小停水对学校师生学习工作的影响，长江供水公司的设计员、测量员、施工员及安全员多次跑现场，实地勘察，着眼每个环节的细节，反复确认，最终形成了精准周密的施工方案，从现场开挖、切割、抽排水、断管封堵到连接支护等一系列流程和作业，明目清晰、罗列有序。

3月29日晚，长江供水公司生产调度群被施工信息刷屏，晚8点，现场安全围蔽；晚11点，原DN500管道断开；30日凌晨3点，新DN500管道完成焊接，凌晨4点，改迁管道两端顺利连接、封堵完毕，凌晨6点，江汉大学DN500管道迁改工作实施完毕，水质合格，恢复供水。

3月26日，沌阳大道与江城大道交汇处安装DN800流量仪

其实，长江供水公司生产调度群施工现场信息刷屏，在半个月内已经是第三次了。3月19日，沌口车城大道与珠山湖大道交汇处，原DN500砼管更换为钢管并安装插入式流量仪，3月26日，沌阳大道与江城大道交汇处安装了DN800流量仪。

“用户把急难的问题托付给我们，就是对我们的信任，我们当然也竭尽全力不负期盼，尽全力为用户解忧！”乐磊表示，之所以选择夜间进行供水施工，就是为了要避开居民用水高峰，确保夜间施工质量和进度，把方便留给大家，武水集团的供水抢修人员用办好一件件惠企利民的“小事”“实事”，来兑现“民有所呼 我必有应”的服务承诺。（通讯员周亚琼、魏妮）