工地上对餐饮有什么要求吗？

能用微波炉给口罩消毒不？

社保缴纳减免政策啥时起生效？………

这些是自新冠肺炎爆发后，武汉市12345服务热线、医疗机构、居委会等电话被打爆的常见问题。

疫情防控复工复产智能问答，可以7*24小时帮武汉市民与企业答疑解惑，迅速掌握最新的疫情防控相关信息。通过“国务院客户端小程序”，您会找到可靠又灵活的疫情情报小帮手。

该智能问答系统用自然语言交互方式提供上下文关联的智能应答咨询服务；是一个7*24小时持续工作的咨询服务专员。实现了权威疫情防控知识一对一解答，有效帮助群众自我防疫，共抗疫情，有效帮助企业掌握复工复产与助企惠企各类政策。

这个人工智能小帮手在3月5日起通过国务院客户端小程序向全国提供服务，尤其是内置了针对武汉市重点定制的知识库，在武汉市有大量的用户。

该系统在2月11日就在北京市政府“首都之窗”网站上线后，又完成了全国的知识库、尤其是武汉相关防疫知识库的重点构建，并在3月5日开始由国务院客户端小程序向武汉等全国各地提供智能咨询服务。