2月4日,火神山医院开始收治患者;2月8日,雷神山医院开始收治患者。两所医院奋战的众多物业工作人员,承担着火神山医院和雷神山医院的医疗废物清运、消杀、清洁等任务,是火雷神山医院的“幕后英雄”。其中,金科服务13名志愿者,用金科标准的高品质服务,成为“无名英雄”中倍受瞩目的存在。

4月15日,火神山医院正式关门大吉,两天后,金科志愿者:陶从文、傅庆伍、罗心才、许传林、冯小康、易炳伟、高勇、宋小平、李扬、钟德勤、张洪、杨敬、郑陈踏上返程,至此,本次驰援武汉火神山的服务任务圆满结束。

“回想起在武汉的这60多天,往事历历在目”

在武汉市房管局和物业协会发布志愿者招募后,金科第一时间响应,2月13日,志愿团队完成了在武汉的集结,他们大多来自重庆涪陵区、南川区、开州区及湖北宜昌,其中多数人都是第一次来武汉。从武汉西高速进入武汉,一直到酒店的36公里,路上未见行人,也就防控车辆在通行。坐在车上,大家都感受到巨大的精神压力。

负责火神山医院非隔离区所有物业保障服务工作,这是志愿者们到达后接到的任务。从15日开始,每天早上六点起床,六点半集合测量体温,七点准时乘坐通勤车从驻地前往火神山医院就成为了他们的日常。

火神山医院对于病毒消杀的程序、流程和标准要求很高,特别是废弃垃圾和生活垃圾的处理非常谨慎,所以需要专业的物业公司来做,不能出一点纰漏。正是出于这种“不能出一点纰漏”的高度责任心,金科志愿者团队每天都严格执行任务,在进行消杀及现场环境卫生维护、废弃垃圾和生活垃圾清运时,做到责任区域消毒全覆盖,卫生无死角,确保火神山医院安全、高效运转。同时,大家按照要求做好自我的防护,从第一天的不适应,到慢慢渐入佳境,一切都井然有序。

“平均每天清理垃圾65桶,拖着清运车运送垃圾要走近三万步,靴子里面很多时候都能倒出汗水来。”“每天对各楼内及院区公共区域消杀3次,每次消杀面积约5万平方米,合计每天消毒要使用约50桶消毒液,一桶有40斤。”这些都是志愿者队员们日记中记载的内容。

经过64天的坚守,队员们的心路历程也发生了很大的变化,“奉献、友爱、互助、进步是志愿服务的精神,作为驰援武汉火神山医院志愿者的队长,我感到非常荣幸,并为我们所有人自豪!每个人职责所系,无怨无悔,在‘大家’与‘小家’之间,选择了顾‘大家’,奋战在疫情防控第一线。”陶队长说到。

锦旗、感谢信,成为这段难忘岁月的纪念

志愿者们凭借着认真的服务态度和高工作标准,也赢得了军方的高度认可。“军民携手共抗疫,尽职尽责美环境”,这是4月10日金科志愿者团队收到的来自武汉火神山医院的锦旗。“疫情无情人有情,同舟共济可决胜”,这是4月15日金科服务收到的来自武汉市房管局的真诚感谢。从重庆到武汉,一面鲜红的锦旗,一封真挚的感谢信,成为这段终身难忘岁月的纪念。

3月17日,志愿者团队接到军方的任务:到火神山医院隔离区内进行清洁工作。隔离区内环境卫生压力大,在按照对应防护等级进行全方位的防护后,13人分布在3万平方米的隔离区,仔细认真地对病房外所有道路、草坪、沟渠、通风管道、医疗垃圾桶等部位进行全面清扫及整理,对易残留病毒的区域进行拉网式清理。当时正值中午1点钟,气温26度,大家全副武装,穿着防护服,汗流浃背。

“在院区我们碰到了十几个病人在转移,这是我们第一次与病人零距离接触,静立在路边目送他们经过,这样的偶然相遇下,我们的心里并没有害怕,而是在心里默默祝愿他们早日康复!”志愿者们回忆到。

在武汉前线,他们不忘服务初心,用行动诠释了大爱和大义。正如金科13名志愿者在请战书里写的那样:“疫情不退我不退”,他们一直坚持到最后。别时飞雪,归来花开,我们的英雄已经平安凯旋。