2月25日，武汉市洪山区市场监督管理局特种设备科接到求助电话，作为治愈出院人员集中隔离点的洪山雅港居酒店电梯出现故障，无法使用。

该局迅速通过特种设备监察系统平台对该隔离点电梯信息进行查询，并与维保单位人员取得联系，共同分析产生故障的可能原因，拟定维修方案。

当天14:20，该局工作人员与从武汉市东西湖区赶来的电梯维保人员在隔离点外汇合。带着紧急调配的设备配件，工作人员经隔离点驻守人员测量体温、登记、消毒后，迅速进入酒店现场开展抢修。

维保人员第一时间赶赴现场

经现场查看，该隔离点电梯应急救援通道被人为封堵，无法直接进入。经紧急商讨，决定采取经轿顶从井道内进入机房的方式开展抢修。

紧急商讨维修方案

在机房内，抢修人员通过解读故障代码迅速确定故障原因，采取了更换控制主板、打磨卡槽触点、检修线路等方法维修，终于于16：30，成功将电梯故障排除。

工作人员会同维保人员对电梯进行了多次运行测试，再三确认无安全隐患后，向现场防控驻点人员和使用单位讲解了疫情期间电梯安全使用管理、应急救援途径等知识，力争将特种设备使用风险降至最低。

向酒店工作人员讲解电梯使用注意事项

据悉，疫情发生后，洪山区市场监管局特种设备安全监察人员始终坚守奋战在抗疫一线，截至目前，该局已及时处置300余台电梯的各类应急抢修问题。（中国食品安全报网记者胡毅、熊源、通讯员章方泽）