1月21日，医务人员对进站旅客进行检测排查。1月14日起，武汉市汉口火车站在进站安检处安装设置了7台红外线测温仪，实行24小时监控，由于红外人体表面温度快速筛查仪的外设设备是高空立杆探头式监控，不需要旅客停留检测，不会影响旅客出行速度。如果发现体温超过37.3摄氏度的旅客，交由现场医务人员进行进一步检测、确认。因测量体温和体温异常导致的退票，将不收取退票费。另外，车站每天夜间由地方防疫部门对全站范围内进行消杀。