12月11日，武汉市新洲区长源供水有限水司举办“水厂开放日暨用户座谈”活动，与广大用户广泛交流、集思广益、共绘安全、高效、优质供水的美好蓝图。本次活动邀请了供水区域的邾城街道15名用户代表走进水厂，共同见证“放心水”的生产全过程，13名供水区域经理现场解答用户提问。长源供水公司副总经理陈晓兵、总经理助理汪金寿、邾城客户服务中心经理刘俊新等负责人参加此次活动。

用户在讲解员的引领下走进刘集水厂

花园式厂区，干净整洁的厂房和设备，让第一次走进刘集水厂的用户代表们耳目一新。在公司讲解员的带领下，大家饶有兴致地参观了水厂制水工艺、加氯间、污泥脱水车间、水质检测中心、供水调度中心。

参观过程中，代表们对制水生产的每一个环节，都是格外好奇。在水质检测中心，来自向东社区的用户代表拿起化验试剂瓶，体验了一次水质指标检测工作后，不禁感叹道：“原来，我们喝的每一滴水，要经过100余项的指标检测，真不容易啊。”在供水调度中心，大家认真聆听讲解员的讲解，得知水厂全部制水工艺流程在这里集中管控时，大家纷纷表示，农饮水厂有这么先进的供水调度平台，真了不起。

金寿讲解宣传展牌内容

随后的座谈会上，陈晓兵介绍了公司秉承的中国水务“以水为本 达善社会”的经营管理理念，并简述了供水发展现状。

座谈交流现场

大家在观看完公司的宣传片后，代表们与13名区域经理“面对面交流、一对一解答”平日里遇到的用水难题。最后，双方就供水服务中水质水压、水价、管网改造等问题进行了充分沟通。陈晓兵表示，感谢各位代表对公司提出的宝贵意见和建议，并将不断提高供水服务水平，为建设美丽新洲，做出应有贡献。(通讯员胡成灿)