
9月30日,国庆、中秋“双节”将至,荣获“第七届全国文明镇”称号的阳新县王英镇已整装待发,仙岛湖度假区处处洋溢着文明祥和的节日氛围。作为“荆楚第一奇湖”的守护者,王英镇以文明创建为基石,将“七大免费服务”惠民举措与志愿服务精神深度融合,为即将到来的“十一黄金周”筑牢服务保障网。
清晨的仙岛湖薄雾缭绕,环湖景观大道已全线刷黑拓宽,沿途农户房前屋后的停车位整齐划分,机关单位院落敞开大门,电子屏滚动播放“免费停车”指引。“国庆前夕,我们新增1000余个免费车位,增设20块引导牌,确保自驾游客‘停得放心、行得顺畅’。”王英镇党委书记,仙岛湖度假区管理区主任孔祥鹏介绍,从停车场到度假区入口,15个“旅游驿站”一字排开,地图指引、应急药品、手机充电等便民设施一应俱全,志愿者正忙着调试遮阳伞和休息座椅,为游客打造“能量补给站”。
七大免费服务落地生根,细节处彰显文明温度
停车免费:破解“一位难求”难题
仙岛湖风景度假区周边大型停车场、道路拓宽段及农户房前屋后全面开放,专人引导车辆有序停放。“以前节假日来仙岛湖,光找车位就要半小时,今年政府把机关大院都腾出来了,太贴心了!”提前抵达的武汉游客李先生点赞道。
茶水免费:一杯清茶润心脾
旅游驿站、志愿服务岗、农户家中飘出阵阵茶香。在泉丰村“印象·仙岛湖”大舞台旁,村民倪大妈正将刚煮好的红薯绿豆汤分装到保温桶中:“这是我们本地的‘长寿汤’,免费给游客解渴,让他们尝尝仙岛湖的味道。”据统计,全镇每日准备5000余杯茶水及汤品,志愿者轮流值守补给。
服务免费:“红马甲”全程护航
由120名党员、返乡青年组成的志愿服务队分散在风度假区各处,从门票咨询到路线规划,从文化讲解到应急救助,提供“一站式”免费服务。“您看,这条环湖徒步路线既能看湖景,又能避开人流高峰。”志愿者石锋向老年游客递上标注着“无障碍通道”的手绘地图,他胸前的党徽在阳光下格外醒目。
如厕免费:洁净环境提升体验
景区内16座公厕及机关单位卫生间全部开放,配备母婴室、残疾人设施,每小时保洁一次。“以前风景度假区厕所又小又脏,现在不仅干净,还有香薰和洗手液,细节太到位了!”来自湖南的游客张女士说。
此外,蹦极项目限时免费、旅游驿站便民服务、文明引导等举措同步落地,七大服务环环相扣,构建起“吃住行游购娱”全链条保障体系。
文明创建与旅游发展同频共振,绘就乡村振兴新图景
王英镇镇长卢晓表示,文明镇建设与旅游发展相辅相成:“我们以‘说文明’演讲比赛凝聚干群共识,用‘移风易俗’涵养淳朴民风,将文明基因注入旅游服务的每一个环节。”近年来,该镇建成智慧票务系统、新能源游船,培育高端民宿20余家,带动3000余名村民增收,真正实现“创建为民、创建惠民”。
夕阳西下,仙岛湖百岛披上金辉,志愿者仍在擦拭指示牌,农户忙着清扫门前落叶。这个国庆,文明之花将在湖畔持续绽放,以服务温度与文明深度,迎接八方宾客共赏“荆楚第一奇湖”的秋日盛景。
通讯员:王定禄
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