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水域天际社区主动上门服务 暖心举措保障低保年审高效推进
2025-11-26 16:41:37   来源:今日湖北

本网讯通讯员:宋添羽为确保2025年度下半年低保年审工作有序、高效开展,切实方便困难群众,水域天际社区主动推行入户服务,为辖区内的低保家庭办理年审手续。

在入户服务过程中,社区工作人员秉持严谨细致的工作态度,严格依据相关政策规定,认真核对每户低保家庭成员的身份证、户口簿、收入证明等相关材料,确保信息真实、材料齐全。面对低保户提出的年审流程疑问,工作人员均予以耐心、详细的解答,消除了他们的困惑。

针对部分特殊困难群体不熟悉或不便使用智能手机进行线上操作的情况,工作人员更是提供“手把手”指导,协助其完成纸质信息填报,有效保障了年审信息的准确性与完整性,避免了群众因材料问题或操作不便而多次往返奔波。

社区工作人员表示,此次主动上门年审,不仅提升了工作效率,确保了年审任务的顺利推进,更重要的是将便民服务与人文关怀直接送到了群众家中,传递了社区的温暖与牵挂。

水域天际社区负责人介绍,下一步,水域天际社区将持续探索和优化针对特殊群体的服务模式,致力于提供更加精准、便捷、贴心的社会救助服务,不断织密织牢基本民生保障网,增强困难群众的获得感与幸福感。

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