本网讯（通讯员：罗寒翡）11月 11 日晚七点，祥和苑小区29栋突然停电，楼栋群瞬间 “炸锅”—— 白天线路就曾跳闸，经物业推闸恢复，没想到晚上故障再次发生。物业凭经验判断是配电房到29栋线路存在深层故障，排查至晚八点仍无进展，居民纷纷焦急询问，有家长担忧孩子作业，有人提议联系供电局，也有人知晓是自管电属物业维修范围。

祥和苑网格员立即上报社区书记，书记迅速到场，联系专业检测人员驰援。不久，电工师傅精准定位故障点位，众人刚松口气，新难题接踵而至：修复电缆需大额费用，而业委会正换届，账目封存无法动用，居民和物业均难以垫支。

宝安社区当即组织物业、29栋居民开短会，提出解决方案：因为物业停车费有部分是小区公共收益，由于业委会账目封存，这钱暂还在物业账上，但需居民签字及物业同意。面对沉默，宝安社区工作人员耐心疏导，向居民说明签字是给全体业主的交代；同时与物业沟通，强调解民忧能提升服务口碑。

最终方案达成，电缆修复通电。29栋居民纷纷感谢社区与物业，宝安社区也将此次多方联动经验运用到后续工作中，切实为群众办实事。