本网讯（通讯员：魏晓薇）为破解 “文案撰写繁、活动筹备慢、服务响应迟” 的基层工作痛点，11月18日上午，红钢城街道社工站精准对接一线需求，组织辖区 30 余名社区工作者开展 “AI 赋能社区服务” 专题培训。培训以 “需求导向 + 实操教学 + 案例拆解” 为核心模式，邀请工信部 AIGC 导师级专家申竑程量身授课，将智能工具转化为社工的 “减负利器”，推动社区服务提质增效。

培训摒弃传统纯理论灌输，紧扣社区工作实际场景设计内容。从日常通知撰写、主题活动策划，到政策指引制作、工作总结梳理，每个培训模块都直击社工 “手边活、急难事”，让大家带着问题学、跟着实操练，确保学完能用、用之见效。

三大实操板块的手把手教学成为培训亮点。参训社区工作者纷纷表示，此次培训内容 “接地气、能落地”，AI 工具的实操应用让日常工作效率显著提升 —— 文案处理时间平均缩短 60%，活动筹备周期压缩近半，居民诉求响应更及时。大家深刻感受到，AI 并非替代社工，而是成为 “省时帮手”，让我们能从繁杂事务中解脱，聚焦服务本质。

下一步，红钢城街道社工站将根据社区服务需求，开展更多精准化技能培训，推动基层服务从 “辛苦型” 向 “高效型” 转变，让智能技术真正惠及居民，让社区服务更有温度、更有效率。