本网讯（通讯员：龚娜）近日，沌口街道翡翠玖玺社区居民邢腊芝阿姨将一面写有“真情实意好社区，排忧解难贴心人”字样的锦旗，亲手送到了社区工作人员手中，以此表达对工作人员不辞辛劳、彻底解决困扰他们数月的漏水难题的诚挚感谢。

不久前，万达B4栋网格员接到居民反映，称楼上存在严重的漏水问题，导致自己家墙体长期潮湿、墙皮剥落，还长出了“小蘑菇”，长期渗漏的污水不仅影响日常生活，还存在安全隐患。网格员到家中走访了解情况后，立即将问题上报给翡翠玖玺社区负责人，负责人在了解事情原委之后，及时联系物业工作人员、业主以及租户，经过多方协调，终于入户进行维修。

翡翠玖玺负责人表示，全体工作人员将继续做好自己的本职工作，坚守为民服务的初心，用心用情用力解决好百姓的“急难愁盼”问题，不断提升居民的幸福感与满意度。