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家中漏水老人愁 社区助力解民忧
2025-10-21 21:44:54   来源:今日湖北

本网讯(通讯员:汤姣)近日,在汉阳区五里墩五麒里社区84岁高龄的独居老人康婆婆激动地握着挂职干部章李的手连连道谢。原来当天上午康婆婆向社区打来求助电话,反映她家中无故漏水,生活受困,希望得到帮助。随后,挂职干部章李上门查看,请来工人维修,解决了老人的烦忧。

康奶奶是社区高龄独居老人,她常说一个人住家里,就怕水电出问题,自己应付不过来。没想到,怕什么来什么当天早上发现厨房地面出现一水,还有水顺着橱柜缝隙往外渗紧接着邻居也因渗水到楼下而找上了门,她着急得不知所措,可也找不到人帮忙,情急之下她拨通了社区电话。

接到反映后,挂职干部章李丝毫不敢耽搁,第一时间赶到康婆婆家中,实地查看漏水情况,关闭了康婆婆家的总水阀,并安抚老人的情绪,帮助其联系维修人员上门维修在等待维修人员的过程中,他主动帮助康婆婆清理积水。维修过程中,挂职干部章李全程陪同,帮助老人与维修人员沟通。维修结束后,还检查了康婆婆家中的其他设施,排查安全隐患,并向老人讲解了日常用水、用电、用气的安全知识。

下一步五麒里社区持续深化为民办实事,通过定期走访、电话问候等方式,及时了解居民需求,提供贴心服务,用心用情把居民“关键小事”办成“暖心大事”,不断提升辖区居民的幸福指数。

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