本网讯（通讯员：段超）近日，南湖街道都市桃源社区新世纪宝安花园 3 栋的居民，望着焕然一新的通道，紧紧拉着社区网格员小段的手不住道谢。曾经让人犯愁的通道如今整洁通畅，居民出行的心情也格外舒畅。

居民诉求无小事。当 3 栋居民反映 “通道垃圾臭味冲鼻” 后，社区网格员小段第一时间在居民群里同步问题跟进动态，安抚大家情绪，同时将情况反馈至社区，随后联系小区物业，一同带着保洁师傅到现场排查。

明确问题后，一系列整改动作迅速展开。针对垃圾满溢情况，物业加派保洁人员，大家一起将堆积垃圾装袋清运，数小时后，通道内的垃圾便清理完毕；排水堵塞问题也同步推进，物业维修师傅携带工具，蹲在排水口前逐一清理堵塞杂物，近 2 小时后，所有排水口及周边水管恢复畅通。之后，工作人员用高压水枪冲洗地面脏污，还对垃圾点及周边喷洒药剂，减少异味和细菌滋生。

很快3 栋通道的垃圾臭味问题得到解决，曾经的 “烦心地” 变成了 “舒心道”，这次问题解决，不仅让社区环境焕然一新，更用 24 小时的高效响应，拉近了社区、物业与居民的距离。

从接收居民诉求，到联合物业排查问题，再到推进整改落实，每一步都紧凑有序。环境面貌的改善有目共睹，三方之间的联结也愈发紧密，而居民最真切的感受，正是社区这份 “急居民所急” 的行动力带来的安心与暖意。