本网讯（通讯员：彭艳）为帮助辖区老年人跨越 “数字鸿沟”，熟练掌握智慧出行技能，2025年10月10日，先锋社区联合先锋社区老年人服务中心，组织辖区老年人开展智慧出行视频观看活动，切实解决老年人出行难题

活动现场，工作人员首先向到场老年人说明此次活动的目的和意义，随后播放智慧出行教学视频。视频内容围绕老年人日常出行需求，详细讲解了电话叫车、呼叫网约车、领取优惠券以及一键叫车等实用操作。

在播放过程中，工作人员适时暂停，针对视频中的重点步骤进行现场演示和补充说明，如电话叫车时如何准确告知位置、呼叫网约车时如何选择车型和查看车辆信息、领取优惠券的具体入口和使用规则，以及一键叫车功能的便捷之处等。

视频观看结束后，工作人员还开展了互动答疑环节。老人们积极提问，有的询问操作过程中遇到的疑问，有的分享自己以往出行的困扰。工作人员耐心细致地逐一解答，手把手指导有操作需求的老人在手机上进行模拟练习，确保每位参与活动的老人都能理解和掌握相关技能。

此次活动得到了辖区老年人的一致好评。下一步，先锋社区将继续关注老年人的实际需求，开展更多贴近老年人生活的便民活动，切实提升老年人的幸福感和获得感。