便民服务零距离,暖心到家办实事——火官社区联合汉口银行开展医保卡上门更换活动
2025-09-14 14:19:04
来源:今日湖北

本网讯(通讯员:桂梦洁)为深入践行“我为群众办实事”的服务理念,切实解决辖区居民,特别是老年群体和行动不便居民“出门难、办事难”的问题,9月10日,青山区白玉山街道火官社区积极联动汉口银行洪山支行,将专业的金融便民服务“搬”到了居民家门口,成功开展了一场“足不出户,换领新卡”的医保卡更换专场活动,让辖区居民倍感暖心与便捷。
活动当日,社区活动中心临时设置的办理点井然有序。汉口银行的工作人员耐心细致地为前来办理的居民核对信息、采集照片、办理申领手续,并详细解答居民关于新卡功能、激活使用、金融账户等方面的各种疑问。社区志愿者们则穿梭其中,引导排队、协助填写表格、安抚等待情绪,为居民提供全方位的贴心服务。
此次社区与汉口银行的联动,是打通服务群众“最后一公里”的有效实践,真正实现了“数据多跑路,群众少跑腿”。它不仅提升了医保卡换发工作的效率,更彰显了社区基层党组织用心用情服务居民的初心与担当,赢得了居民们的一致好评。
未来,火官社区将继续聚焦居民生活中的“关键小事”,整合更多社会资源,拓展服务领域,丰富服务内容,持续为居民带来更多元、更便捷、更温暖的贴心服务,共同建设和谐美好的幸福家园。








