本网讯（通讯员：周卉）“真是太谢谢咱们社区网格员了，三伏天特地为我又跑这一趟，还帮我把手续都办得明明白白！”武昌区南湖街道水域天际社区高龄独居老人程阿姨拉着网格员的手连连道谢。因腿部摔伤行动不便的她正发愁高龄津贴申请手续没法办理，网格员的上门服务如及时雨解了她的燃眉之急。

8月6日，网格员小周带着申请表格和相关材料来到程阿姨家。网格员一边轻声询问老人家的身体康复情况，一边熟练地整理材料。考虑到老人视力不佳，她逐字逐句念出表格内容，耐心记录老人的个人信息。

办理好高龄津贴申请手续后。网格员又帮老人检查家里的水电气设施安全，查看燃气阀门是否关紧、接线板电线是否有老化现象、热水器是否安装了烟道等。网格员一边检查一边叮嘱“夏天用电量大，插座别插太多电器，洗澡时间也别太长，注意通风”。

网格员知道程阿姨是社区文艺团体的活跃分子，平日里最爱跳舞，临走时笑着宽慰道：“您安心养伤，您是咱们舞蹈队的‘主力’，咱们还等着您康复好了归队呢！”一番话让程阿姨笑得合不拢嘴：“有你们这么贴心的照顾，我这心里暖烘烘的，肯定好得快！”

水域天际社区负责人表示，下一步将持续深化为老服务，加大燃气安全宣传和隐患排查力度，让辖区老人生活更安心、更舒心。