本网讯（通讯员：宋添羽）为切实保障残疾人权益，减轻其医疗负担，南湖街道水域天际社区积极开展《武昌区残疾人补充医疗及意外伤害保险》政策宣传工作,为残疾人群体提供多层次风险保障。

残疾人补充医疗政策涵盖燃气意外身故、重大疾病住院医疗、门急诊费用及疾病住院津贴等责任。针对居民关心的理赔流程，社区工作人员在入户走访时对肢体残疾居民王女士说：“您只需保留好医疗发票、出院小结、结算清单等材料，剩下的其他材料我们会给您准备好”王女士听后露出笑容：“你们服务的真周到，这下我们看病更有底气了！”

为确保政策精准落地，水域天际社区通过入户走访、电话通知、宣传栏张贴等方式，向残疾人及其家属详细讲解保险条目。针对行动不便的居民，工作人员主动上门服务，耐心解答疑问，确保每位参保人了解自身权益。

此次宣传活动有效提升了残疾人群体对政策的知晓率，为构建多层次社会保障体系注入民生温度。